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Seagate IronWolf Pro
20 To, 3.5"
Question sur Seagate IronWolf Pro
Les modèles Seagate IronWolf Pro vendus par Galaxus proviennent-ils toujours d'importations grises, c'est-à-dire sans garantie fabricant de 5 ans ? Ou est-ce que cela s'est entre-temps calmé et des marchandises pour l'espace européen sont également vendues avec un pres complet ? Il est prouvé que ces cas se sont produits entre mai 2024 et septembre 2024.
Merci David pour votre réponse.
Doit-on comprendre que Galaxus prend en charge la garantie complète de 5 ans et le service de secours ? Je ne pense pas que ce soit le cas. Ce sera limité à 2 ans.
Avec tout le respect que je vous dois, je considère cela comme une "arnaque" envers le client, à tout le moins, cette pratique commerciale est douteuse. Si l'article était marqué comme marchandise OEM, ce serait au moins clair. Le client informé pourrait alors décider. Mais pour les articles OEM, il faudrait encore une bonne réduction. En tant que client, vous achetez la version IronWolf Pro, qui est très chère, pour avoir 5 ans. Seagate l'a intégré dans son prix et c'est normal.
Mais de cette manière, je paie le prix normal et habituel du marché et je me retrouve sans garantie au bout de 2 ans. Ce n'est pas possible.
J'achèterai mes quatre disques durs pour le NAS ailleurs, à un prix similaire et avec une garantie complète du fabricant.
Doit-on comprendre que Galaxus prend en charge la garantie complète de 5 ans et le service de secours ? Je ne pense pas que ce soit le cas. Ce sera limité à 2 ans.
Avec tout le respect que je vous dois, je considère cela comme une "arnaque" envers le client, à tout le moins, cette pratique commerciale est douteuse. Si l'article était marqué comme marchandise OEM, ce serait au moins clair. Le client informé pourrait alors décider. Mais pour les articles OEM, il faudrait encore une bonne réduction. En tant que client, vous achetez la version IronWolf Pro, qui est très chère, pour avoir 5 ans. Seagate l'a intégré dans son prix et c'est normal.
Mais de cette manière, je paie le prix normal et habituel du marché et je me retrouve sans garantie au bout de 2 ans. Ce n'est pas possible.
J'achèterai mes quatre disques durs pour le NAS ailleurs, à un prix similaire et avec une garantie complète du fabricant.
Les disques durs proviennent de différentes sources, la garantie doit être traitée directement par nous dans la plupart des cas.