EUR854,75
ASUS TUF RX 9070 XT GAMING OC
16 Go
Question sur ASUS TUF RX 9070 XT GAMING OC
Pourquoi ne me donnez-vous pas d'informations sur mon remboursement ? J'attends une réponse par e-mail depuis 3 semaines. Vous avez bloqué mon chat en direct. Pourquoi ne pas vous vanter du contenu des colis qui arrivent vides dans notre entrepôt ?
Réponse utile
Mise à jour sur les retours
J'ai renvoyé deux articles dans un seul colis. D'après Galaxus, le colis est arrivé vide. L'article le plus cher a été remboursé, le moins cher est toujours manquant à ce jour. Aucune réponse aux e-mails depuis plus de trois semaines, et le chat en direct a été bloqué. Très mauvais service clientèle.
Conseil : il vaut mieux utiliser votre propre étiquette de retour avec indication du poids - celle de Galaxus n'en contient pas.
J'ai renvoyé deux articles dans un seul colis. D'après Galaxus, le colis est arrivé vide. L'article le plus cher a été remboursé, le moins cher est toujours manquant à ce jour. Aucune réponse aux e-mails depuis plus de trois semaines, et le chat en direct a été bloqué. Très mauvais service clientèle.
Conseil : il vaut mieux utiliser votre propre étiquette de retour avec indication du poids - celle de Galaxus n'en contient pas.
Mise à jour sur les retours
J'ai renvoyé deux articles dans un seul colis. D'après Galaxus, le colis est arrivé vide. L'article le plus cher a été remboursé, le moins cher est toujours manquant à ce jour. Aucune réponse aux e-mails depuis plus de trois semaines, et le chat en direct a été bloqué. Très mauvais service clientèle.
Conseil : il vaut mieux utiliser votre propre étiquette de retour avec indication du poids - celle de Galaxus n'en contient pas.
J'ai renvoyé deux articles dans un seul colis. D'après Galaxus, le colis est arrivé vide. L'article le plus cher a été remboursé, le moins cher est toujours manquant à ce jour. Aucune réponse aux e-mails depuis plus de trois semaines, et le chat en direct a été bloqué. Très mauvais service clientèle.
Conseil : il vaut mieux utiliser votre propre étiquette de retour avec indication du poids - celle de Galaxus n'en contient pas.
Nos collègues se sont déjà penchés sur votre cas et nous espérons qu'une solution sera trouvée rapidement. Nous vous remercions de votre patience.