Je n'ai pas de Fritzbox et j'utilise le câble pour autre chose, mais je vais quand même essayer de vous donner une réponse :
Cela dépend de la connexion pour laquelle le câble est utilisé :
Pour la connexion téléphonique du "mur" à la FritzBox, un câble RJ10 à 4 emplacements/4 broches occupées est généralement suffisant, mais de la FritzBox à un PC ou un commutateur, il faut un câble RJ45.

Si cette réponse ne vous aide pas, veuillez décrire plus précisément l'utilisation du câble et la connexion qui ne fonctionne pas (par exemple, le modem ne se synchronise pas, ou les voyants de la FritzBox sont corrects, mais l'ordinateur ne peut pas se connecter à Internet, etc.)

Pour l'interface U, vous n'avez besoin que des deux fils intérieurs du câble. Ce n'est probablement pas le câble qui est en cause (par précaution, j'en brancherais un autre et je verrais si cela fonctionne). Si votre Fritzbox a été récemment mise en service, je demanderais à votre fournisseur d'accès s'il ne vous a pas encore connecté au réseau. Il m'est arrivé qu'ils me déconnectent par erreur et que je cherche l'erreur chez moi comme un fou...