Le produit est super, malheureusement j'ai eu une mésaventure et ils se sont cassés, absolument ma faute, mais je les avais assurés par votre intermédiaire comme à peu près chaque achat chez vous (et j'achète beaucoup chez Digitec/Galaxus). L'assurance m'a donné un lien qui ne fonctionnait pas chez moi, j'ai envoyé un email et reçu une réponse avec un questionnaire de PLUS DE 30 QUESTIONS, l'effort était tellement grand que je préfère acheter un nouveau produit, mais je ne l'assurerais plus chez vous. Cela ne vaut absolument pas la peine si la charge de travail est si énorme. C'est dommage, avant cela fonctionnait très bien. (J'ai utilisé l'assurance exactement 1x en plus de 5 ans).