Le Gigaset Comfort 500 A Duo (version CH) est en principe compatible avec la Swisscom Internet Box 4, car il s'agit d'un téléphone fixe analogique qui peut être utilisé sur le raccordement analogique de l'Internet Box. Toutefois, il ne fonctionne pas via DECT, mais via le raccordement analogique, ce qui ne permet pas de profiter de tous les avantages de la technologie numérique DECT. Les fonctions téléphoniques de base devraient fonctionner correctement, mais les fonctions DECT avancées de l'Internet Box ne sont pas disponibles.