Bonjour mon Dieu. Est-ce que je vous ai mal compris ? Si le colis se trouve dans le centre de distribution de la POSTE, quel est le rapport avec digitec ? ils ne peuvent pas faire plus que d'envoyer le plus rapidement possible. Pour chacune de mes commandes, je reçois en outre un message de la POSTE m'informant qu'en raison de la situation actuelle, il peut y avoir des retards.
Sinon, il suffit de demander (gentiment) à la POST pourquoi le colis n'est pas livré.
digitec envoie tout en priorité, sauf les colis encombrants. Peu importe le prix de la chose. Même si c'est Apple (qui est d'ailleurs responsable du prix élevé des écouteurs).
J'espère que vous recevrez bientôt vos écouteurs. Bon week-end.