WD Mon passeport (4 To)

WD Mon passeport

4 To


Question sur WD Mon passeport

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kurtweissen01

il y a 7 ans

J'ai connecté My Passport à l'Internetbox 2 de Swisscom. Windows et l'application Home de Swisscom reconnaissent ce nouveau disque dur sans problème. Cependant, le logiciel WD Discovery fourni ne le reconnaît pas et me demande de connecter un périphérique WD. Qu'est-ce qui ne fonctionne pas et comment puis-je résoudre ce problème ?

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sfeldmann

il y a 7 ans

Réponse utile

Le logiciel WD Discovery reconnaît le disque dur lorsqu'il est connecté à un port USB 3.0 du PC avec Windows 7 ou plus récent. Sur un Mac, il faudrait le reformater sur celui-ci, mais l'accès via la Box Internet ne serait alors peut-être plus possible. Tant que le disque dur est connecté à la Box Internet, il est accessible depuis le PC via le réseau, mais pas avec le logiciel WD Discovery, il est accessible depuis Windows en tant que stockage réseau. La question est donc de savoir s'il s'agit d'un Windows récent. Sinon, il est toujours possible d'accéder au disque dur via le réseau sur la Box Internet. La seule restriction est que le cryptage, qui nécessite le logiciel WD Discovery, n'est alors plus possible.

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kurtweissen01

il y a 7 ans

Merci pour cette réponse éclairante. Comme la HD de WD n'est reconnue que lorsqu'elle est connectée directement au PC, il ne reste plus que la primitive Home App de Swisscom pour y accéder en déplacement ?