Sony WF-1000XM4
ANC, 12 h, Sans fil
Question sur Sony WF-1000XM4
Bonjour J'ai constamment des coupures lorsque je marche avec mes écouteurs. Quel que soit l'environnement. Je n'avais pas ce problème avec les écouteurs Sony Overear. Quelqu'un a-t-il des conseils ? Dois-je renvoyer les écouteurs ? Merci !
Réponse utile
Il y a peut-être un moyen de mettre à jour Bluetooth. Sinon, renvoyer
Bonjour aligatorus,
vous pouvez aussi essayer ce qui suit : -Si vous écoutez de la musique avec votre smartphone, la situation peut être améliorée en fermant les applications inutiles ou en redémarrant votre smartphone. Si vous écoutez de la musique avec votre ordinateur, fermez les applications ou les fenêtres inutiles et redémarrez l'ordinateur.
-Reconnectez l'oreillette et le périphérique Bluetooth.
-Placez l'oreillette dans l'étui de chargement, fermez le couvercle de l'étui de chargement, puis retirez l'oreillette de l'étui de chargement pour la connecter à l'appareil Bluetooth.
-Lorsque le contrôle adaptatif du son est activé, le casque détecte les soldes de l'utilisateur et ajuste automatiquement la fonction de réduction du bruit. Si ce paramètre est modifié, la musique peut être mise en pause pendant un court instant. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement.
-Réinitialiser l'oreillette.
Initialisez l'oreillette et couplez-la à nouveau avec l'appareil.
Sony Europe
vous pouvez aussi essayer ce qui suit : -Si vous écoutez de la musique avec votre smartphone, la situation peut être améliorée en fermant les applications inutiles ou en redémarrant votre smartphone. Si vous écoutez de la musique avec votre ordinateur, fermez les applications ou les fenêtres inutiles et redémarrez l'ordinateur.
-Reconnectez l'oreillette et le périphérique Bluetooth.
-Placez l'oreillette dans l'étui de chargement, fermez le couvercle de l'étui de chargement, puis retirez l'oreillette de l'étui de chargement pour la connecter à l'appareil Bluetooth.
-Lorsque le contrôle adaptatif du son est activé, le casque détecte les soldes de l'utilisateur et ajuste automatiquement la fonction de réduction du bruit. Si ce paramètre est modifié, la musique peut être mise en pause pendant un court instant. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement.
-Réinitialiser l'oreillette.
Initialisez l'oreillette et couplez-la à nouveau avec l'appareil.
Sony Europe
Bonjour aligatorus,
nous sommes désolés de l'apprendre. Pendant la lecture Bluetooth, les 2 modes de qualité sonore suivants peuvent être sélectionnés. Vous pouvez utiliser l'application "Sony | Headphones Connect" pour changer de réglage et vérifier le mode de qualité sonore.
-priorité sur la qualité du son : la qualité du son est prioritaire.
-priorité sur la stabilité de la connexion : La priorité est donnée à la stabilité de la connexion (par défaut).
Si la connexion est instable et qu'il y a par exemple des interruptions, choisissez le mode "Priorité sur la connexion stable".
Sony Europe
nous sommes désolés de l'apprendre. Pendant la lecture Bluetooth, les 2 modes de qualité sonore suivants peuvent être sélectionnés. Vous pouvez utiliser l'application "Sony | Headphones Connect" pour changer de réglage et vérifier le mode de qualité sonore.
-priorité sur la qualité du son : la qualité du son est prioritaire.
-priorité sur la stabilité de la connexion : La priorité est donnée à la stabilité de la connexion (par défaut).
Si la connexion est instable et qu'il y a par exemple des interruptions, choisissez le mode "Priorité sur la connexion stable".
Sony Europe
Bluetooth est une connexion point à point, veillez à ce que votre appareil n'établisse pas une seconde connexion, cela provoquerait des interruptions. Mettez à jour le Bluetooth de votre appareil, téléchargez le dernier firmware sur les écouteurs...
Désactiver le son automatique des messages. La musique s'interrompt à chaque message et massage.