EUR549,–
be quiet! Dark Power Pro 12
1200 W
Question sur be quiet! Dark Power Pro 12
Qu'est-ce qui se passe avec la demande de livraison ? Chez moi, il est toujours indiqué (18:37) que l'expédition aura lieu aujourd'hui.....egal tout ce que l'on commande chez vous en matière de matériel qui n'est pas en stock a une indication de livraison totalement non fiable.....que diriez-vous d'une justification ???? Pareil pour la RAM, les écrans, les cartes mères...vous parlez à vos fournisseurs ou vous vous contentez d'accepter ?
C'est de toute façon un vrai scandale.
J'ai commandé l'article, il était disponible et a été affiché pendant des jours dans ma commande comme étant prêt à être expédié (parce qu'un autre article n'était pas encore disponible) et aujourd'hui, on m'a soudainement dit :
La marchandise n'a malheureusement pas été livrée dans les délais. Dès que nous recevrons une mise à jour du fournisseur, elle sera affichée ici.
Donc, si vous me demandez, les articles sont simplement transférés ou distribués au hasard aux clients, même s'ils sont réservés.
J'ai commandé l'article, il était disponible et a été affiché pendant des jours dans ma commande comme étant prêt à être expédié (parce qu'un autre article n'était pas encore disponible) et aujourd'hui, on m'a soudainement dit :
La marchandise n'a malheureusement pas été livrée dans les délais. Dès que nous recevrons une mise à jour du fournisseur, elle sera affichée ici.
Donc, si vous me demandez, les articles sont simplement transférés ou distribués au hasard aux clients, même s'ils sont réservés.
L'examen "individuel" ne vaut rien non plus. J'ai commandé le 5.1.21. Chaque jour, le statut de la livraison changeait. Je demande alors le 21.1.21 et obtiens une réponse "vérifiée individuellement" indiquant que la date est désormais inconnue. Un jour plus tard, le 22.1.21, je reçois un message automatisé m'informant que le colis a été expédié et le samedi (23.1.21), il est arrivé...
Nous vous conseillons de contacter directement notre service clientèle (digitec@digitec.ch). Votre demande sera alors examinée individuellement.