Vous pouvez leur envoyer un e-mail directement à event@creality.com. C'est l'adresse que j'ai utilisée pour la confirmation de la remise sur le kit.
Vous pouvez appeler Creality directement au +86 755 85234565
Non, il y a une procédure à suivre : Vous devez envoyer par courriel une photo du numéro de série sur l'autocollant blanc à côté du cordon d'alimentation et votre reçu à event@creality.com (ou quelque chose de similaire, consultez reddit.com) dans la ligne d'objet en écrivant "preuve d'achat". Puis postez une photo sur un site de média social avec "K1 Moments" (ou quelque chose de similaire, vérifiez Reddit.com). Creality vous enverra un code par e-mail (B1K1 ou quelque chose de similaire, vérifiez à nouveau Reddit.com). Attendez 48 heures. Lorsque vous appliquerez le code sur
https://www.creality.com/pages...https://www.reddit.com/r...Edit- Il semble qu'il soit trop tard :
https://www.creality.com/pages...J'espère que cela vous aidera
MfG
Kenny