J'ai envoyé un rapport de bug en janvier 2025 pour une fonctionnalité que je considère comme essentielle sur le site. Ce rapport était techniquement détaillé et le bug était reproductible sur 3 des 4 plates-formes différentes.
La demande a été transmise de part et d'autre avec des réponses standard. Mais à la troisième tentative, le bug a été reconnu et même corrigé, puis réintégré 3 mois plus tard... En août, je l'ai signalé à nouveau sans recevoir de réponse...
Je ne me sens pas pris au sérieux en tant que client. Expérience similaire ?