Bonjour à tous Est-ce que l'appareil mobile Oppo find x9 ultra sera disponible en pré-vente en Suisse ? Si oui, à partir de quand ? Avec le master bundle telescope et tous les accessoires ? Merci pour votre réponse. Salutations

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Bonjour à tous, J'ai malheureusement opté pour Galaxus Internet et cela fait déjà une semaine que je suis sans internet et j'ai dû acheter une eSIM et avec une connexion instable de 5kbit aucune chance de faire du home office et déjà pour les mails ça devient difficile :'( Donc : quelqu'un connaît-il par hasard un hack pour débloquer la ligne de mon côté ? J'ai reçu votre routeur, en le connectant à la prise 1 de l'OTO, j'obtiens une LED clignotante au fiber et à la prise 2, je n'obtiens rien. Je n'ai bien sûr pas reçu de mail d'activation. Mais l'abonnement est déjà en cours et le support ne va pas vraiment plus loin que le niveau "avez-vous branché le routeur ?" ou "attendez encore, ça viendra". Merci d'avance pour vos commentaires :)

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Le clavier de jeu Command Series KB7 sera-t-il disponible à l'achat en Suisse ? Il est possible de précommander le clavier chez Turtle Beach, mais pas depuis la Suisse. Selon l'assistance Turtle Beach, il faut s'adresser à un revendeur local. J'espère que le clavier sera disponible chez Digitec.

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Bonjour Digitec - pour la deuxième fois déjà, Planzer a déposé chez moi un colis Digitec/Galaxus (de valeur) devant ma porte (à noter au fin fond du Petit-Bâle) et a ensuite confirmé par mail le dépôt "selon vos indications". 1. je n'ai donné aucune indication 2) Nous étions à la maison (spécialement pour la livraison à venir) et on n'a même pas sonné à la porte. c'est la deuxième fois (les deux fois un ordinateur portable). Je vous demande de parler sérieusement à votre partenaire logistique dans l'intérêt de vos clients, ou de revenir à l'envoi par la poste, qui est nettement plus professionnel et fiable. Meilleures salutations, SF

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Bonjour à tous, Le design a récemment été à nouveau totalement détruit par une structure efficace et claire. Aujourd'hui, le point le plus important à mes yeux, "Articles récemment consultés", a soudainement disparu en bas de la page (dans le navigateur comme dans l'application). Digitec, à quoi pensez-vous ? J'ai l'impression d'être à la Coop ou à la Migros, quand tout a été changé et qu'on ne trouve plus rien. Vous pensez sans doute que l'on trouve plus de choses ainsi. C'est complètement faux ! Faites donc un article sous "En coulisses" avec ce titre : Nous essayons depuis plusieurs années de détruire le super et génial design... !!! Je ne peux qu'espérer que cette fois encore, vous retirerez le design et réanimerez le design d'origine.

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Peu après un achat chez Galaxus Digitec, j'ai reçu des invitations à évaluer les produits, le service. À première vue, les invitations semblent trompeuses. Faites attention : avant de cliquer sur un lien, regardez bien l'expéditeur ! Même si un numéro de commande y figure, ne cliquez nulle part : Vérifiez d'abord que l'e-mail provient bien de Galaxus !

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Bonjour, est-ce possible de faire livrer en France ? Merci

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Délai de livraison non respecté !!!!!!!!!! Impossible de se renseigner : pas de téléphone, ni mail, ni chat en ligne !!!!

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Commandé le 28/3 une débroussailleuse et une tondeuse. J'ai reçu la débroussailleuse le 31/3 et attendu la tondeuse. Puis, information sur un retour le 16/4 et sur le remboursement… car le colis a été ouvert avant la livraison. J'ai perdu un mois et il me faut la racheter plus cher le 23/4. Elle est en stock; ne pouvez-vous pas m'en envoyer une autre et remplir votre part du contrat? Bizarre!

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Problème: Deux manchons blancs sur 4 (à côté de chaque roue) se sont cassés et sont tombés. J'ai 3 questions: 1) Est ce que quelqu'un a pu trouver des manchons de rechange? Si oui, où? 2) Si on ne peut pas avoir de pièce de rechange, est ce que le robot peut fonctionner correctement sans les manchons? 3) Est ce qu'il y aurait une solution alternative (manchons d'une autre marque, ...)? Merci par avance pour toutes informations que vous pourriez avoir.

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Pourquoi ne reçois-je pas de réponse à ma demande de rappel ? Pourquoi ne répond-on jamais à mes e-mails ? Oui, j'attends une réponse depuis des semaines et non, ce n'est pas fini avec le retour d'argent, car je n'ai pas qu'une seule prise ! Est-ce que cela passe par là maintenant ?

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Je voudrais vous demander si vous allez ajouter la radio CB Albrecht à votre assortiment. Vous avez déjà le microphone dans votre assortiment mais pas l'appareil correspondant. Merci de me renseigner.

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J'ai commandé une crème pour le visage Weleda J'ai payé et maintenant le système me dit que le produit n'est pas disponible mais que l'argent a été prélevé. Comment puis-je demander un remboursement ?

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Savez-vous quand vous allez ajouter le Narwal Flow 2 avec station de base à votre assortiment ?

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Bonjour Après une commande, il est toujours indiqué par exemple : "livraison après-demain". Cette formulation n'est pas très claire car on ne voit pas à quelle date se réfère "après-demain", d'autant que dans mon cas particulier, je ne sais pas si cette mise à jour a eu lieu hier après la commande ou aujourd'hui. Une date de livraison précise (par exemple "livraison le 24 avril") serait nettement plus compréhensible et faciliterait la planification - surtout si l'on souhaite recevoir la livraison en personne. Merci d'examiner cette suggestion. Salutations, Mary

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S'il vous plaît, n'écrivez pas toujours "livré demain" pour les articles sans suivi si vous ne pouvez pas le respecter. Dans le panier, il est indiqué "livré demain", dans l'email "livraison sous 1 à 3 jours". Commandé hier, je n'ai pas reçu les 3 articles aujourd'hui.

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Est-ce qu'il existe un numéro de téléphone afin de joindre Digitec Lausanne ?

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Bonjour à tous Je cherche un filament ASA (résistant à la chaleur) en blanc mat, RAL 9016, lequel convient ? Je voudrais imprimer des "anneaux de goof" pour des spots au plafond. C'est-à-dire là où l'électricien a mal travaillé. La température ne dépasse pas 80°C, mais il n'y a pas de risque. Merci !

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Il était une fois un commerçant en ligne appelé Digitec, connu dans tout le pays comme étant le plus rapide, le meilleur, le moins cher et le plus cool de son genre. Ceux qui passaient commande avant 17 heures pouvaient être sûrs de leur coup : Le lendemain, le livreur était à la porte - aussi fiable qu'un Amen à l'église. Les gens l'aimaient pour cela, et sa réputation grandissait avec chaque colis qui arrivait à l'heure. Mais avec la célébrité est venue l'ambition. Digitec voulait devenir toujours plus grand, toujours plus loin dans le monde. De nouveaux entrepôts ont vu le jour, de nouvelles voies ont été empruntées, et finalement, il a été décidé de changer également de livreur - tout devait devenir plus rapide, plus moderne, plus efficace. Au début, cela semblait être une décision intelligente. Mais très vite, les clients ont remarqué que quelque chose n'allait plus. Les colis arrivaient plus tard que promis, certains erraient dans le pays pendant des jours et d'autres disparaissaient presque comme par magie. La certitude d'autrefois s'est transformée en doute. Et avec le temps, le commerçant autrefois si modeste devint un géant arrogant qui pensait que ses clients lui resteraient fidèles quoi qu'il arrive. Mais les gens commencèrent à grogner. "Avant", disaient-ils, "on pouvait compter sur eux. Aujourd'hui, c'est une question de chance". Et c'est ainsi que l'on se souvient encore aujourd'hui de l'époque où tout était plus simple - et de la rapidité avec laquelle même les meilleurs peuvent perdre leur magie lorsqu'ils oublient ce qui les a rendus grands. Et s'ils n'ont pas appris, les clients attendent encore aujourd'hui.

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Depuis quelque temps, je constate que de plus en plus de produits électroniques sont livrés avec une prise allemande (type F, Schuko) au lieu du type de prise habituel en Suisse (type J), et ce souvent sans que rien ne soit indiqué sur le produit. Du point de vue du client, cette pratique est peu pratique et agaçante à plus d'un titre : Problème d'espace dans les prises : la fiche allemande prend beaucoup plus de place et bloque souvent les emplacements voisins, en particulier dans les prises multiples. Nécessité d'un adaptateur : un adaptateur supplémentaire est nécessaire pour pouvoir utiliser les appareils. Ceux-ci sont souvent encombrants et gênent la manipulation. Processus d'échange fastidieux : dans de nombreux cas, une réclamation séparée doit être enregistrée pour obtenir un adaptateur adapté ou un changement de prise. C'est fastidieux et entraîne des dépenses inutiles. En tant que client suisse, j'attends que les produits destinés au marché local soient également livrés avec la prise appropriée. Je vous demande donc d'examiner vos procédures internes et vos chaînes d'approvisionnement et de vous assurer que les appareils sont livrés par défaut avec une prise suisse ou au moins avec un adaptateur approprié et de bonne qualité. Je vous remercie d'en prendre note et espère une amélioration rapide sur ce point. Meilleures salutations

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Les produits alcoolisés sont-ils envoyés par courrier recommandé ?

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Bonjour à tous, Aujourd'hui j'ai reçu un colis de Galaxus (même groupe que Digitec), j'étais chez moi, mais le livreur n'a pas sonné à ma porte. Je suppose qu'ils sont entrés dans le bâtiment d'une manière ou d'une autre, et qu'ils ont laissé mon colis dans le hall d'entrée du bâtiment. Galaxus ne m'a pas envoyé de notification par courrier électronique pour me dire qu'ils avaient livré le colis. Je suis sorti de mon appartement le soir et j'ai vu la boîte de Galaxus déchirée sur le côté et vidée, même le reçu avait disparu. Quelqu'un de l'immeuble ou de l'extérieur a donc volé le contenu, qui était malheureusement une bague Oura 4. Cela s'est passé dans le Kreis 3, Wiedikon. Quelqu'un d'autre a-t-il été victime d'un vol similaire dans la région aujourd'hui ou récemment ? J'ai déjà signalé l'incident à Galaxus et à la police, mais je doute qu'ils trouvent quoi que ce soit. Est-ce que quelqu'un a déjà été remboursé ou crédité par Galaxus / Digitec pour de tels problèmes ? Je vous remercie d'avance.

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Bonjour, ils viennent d'annoncer le lancement d'une nouvelle console neo geo aes. Est-ce que digitec/ galaxus la vendront aussi ?

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J'essaie de vendre ma DRAM ( Item : 13572898 ) mais je remarque qu'elle ne peut être trouvée sur le site web que si vous recherchez spécifiquement "G.Skill Ripjaws V" et sélectionnez ensuite "Offres" : Used". Le simple fait de sélectionner RAM et "Offres : Used" n'affiche pas mon produit. Comment les gens peuvent-ils trouver ma DRAM ?

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Il est étonnant aujourd'hui de pouvoir payer par différents moyens y compris PAYPAL mais non par Amex. Est-ce que Digitec.ch pourrait remédier au problème ?

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que signifie livraison retardée ? Le produit était en stock et a été décrit comme étant livré le lendemain. J'attends depuis une semaine. Même Amazon a été plus rapide à recevoir le produit après 3 jours de DE. Même la Chine était plus rapide après 5 jours de réception.

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Cette fonction doit absolument pouvoir être désactivée, car même la recherche explicite par "" ne fonctionne pas. Les requêtes spécifiques sont parfois complétées par des déchets, ce qui est loin d'être convivial.

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Bonjour à tous ! Existe-t-il des réflexions ou des plans à long terme pour mettre à disposition une API REST publique pour Digitec Galaxus ou une telle chose est-elle en principe envisageable. Il s'agirait d'un accès en lecture seule aux données des produits telles que les descriptions, les spécifications, les prix, la disponibilité, les catégories ou les évaluations. Cela permettrait de construire ses propres outils, par exemple pour l'analyse des prix, la comparaison de produits, l'exportation de données, les notifications, etc. Bien sûr, dans un cadre clair, comme les clés API, les limites de taux et l'accès uniquement aux données publiques sans influence sur les fonctions du magasin. J'aimerais savoir s'il existe déjà des déclarations ou des discussions à ce sujet ou si une API publique n'est délibérément pas prévue. Merci beaucoup.

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J'ai commandé des toners chez Galaxus. Ils ont été soi-disant livrés il y a deux jours et sont maintenant retournés à l'entrepôt de livraison parce que personne n'était censé être là pour les réceptionner. Ce qui n'est pas vrai, il y avait quelqu'un toute la journée. Galaxus ne répond pas aux e-mails. Dans la commande elle-même, je peux indiquer que la livraison n'a pas eu lieu. Dans ce cas, je dois m'adresser au service clientèle. Mais la manière de procéder n'est pas précisée. Comme dans beaucoup d'autres boutiques, il n'y a pas de numéro de téléphone ou d'e-mail du service clientèle sur le site. Si je cherche un service ou une assistance, on ne me propose que des nouveaux produits. Quelqu'un peut-il m'aider à ce sujet ? J'aimerais conclure rapidement ma toute dernière commande chez Galaxus.

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La livraison se fait-elle jusqu'à l'appartement ( 3ème étage sans ascenseur ) et les anciens appareils sont-ils également éliminés ?

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