Quelqu'un connaît-il des offres similaires pour des moniteurs mobiles supplémentaires pour ordinateurs portables comme ceux proposés ici : https://eu.aura-displays.com/ @Digitec : Prévoyez-vous également d'intégrer de tels écrans complémentaires dans votre assortiment ?
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Est-ce que l'on sait déjà quand les étuis QuadLock pour le Samsung Galaxy S26 Ultra seront disponibles ?
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Pourquoi ne peut-on plus joindre personne chez digitec/galaxus ? Cela fait bientôt un mois que j'ai envoyé une machine à café à capsules défectueuse et je n'ai plus la possibilité de demander des informations à digitec/galaxus, et encore moins de contacter le service clientèle. Tous les assistants en ligne sont inutilisables, c'était bien mieux avant. Il en va de même pour le déménagement de la succursale de Winterthur, on n'a reçu aucune information sur le changement de site, non, on préfère laisser les gens devant un magasin vide. Au lieu de vouloir s'étendre à l'étranger (pays Amazon) et d'y perdre des milliards, ils feraient mieux de réfléchir à une politique de prix plus raisonnable et à de nouveaux sites plus accessibles en Suisse. Par exemple, un site à Embrach, Bülach ou Kloten.
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Chère communauté, Je me demande si vous avez déjà reçu un bon d'achat Galaxus lorsque vous avez progressé dans la communauté ? Je pense que j'ai déjà accumulé un certain nombre de points et que j'ai déjà gagné plusieurs niveaux, mais je n'ai jamais rien gagné. Avez-vous eu une expérience similaire ? Ou est-ce que je n'ai pas eu de chance jusqu'à présent ? Et si vous avez déjà reçu des bons d'achat, à quoi servaient-ils ? S'agit-il simplement de bons d'achat ou sont-ils vraiment utiles ?
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Depuis deux semaines, le site web de Galaxus ne fonctionne plus dans mon navigateur FireFox. Aucun des liens ne fonctionne, donc quoi que je clique, rien ne se passe à moins que je ne rafraîchisse toute la page. Le site semble fonctionner correctement dans Edge, mais je n'aime pas utiliser Edge. Quelqu'un d'autre a eu ce problème ?
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Est il retiré de la vente à cause du rappel sur la présence d’amiante et pour ceux qui l’ont acheté , aura t il un remboursement car tous les sables sont à retirer de la vente! Merci de donner des nouvelles
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Il arrive de plus en plus souvent qu'un produit ne puisse pas être commandé en un seul exemplaire, mais qu'au moins deux produits se retrouvent dans le panier d'achat. Cela peut être acceptable pour les articles de consommation. Pour tous les autres articles, ce n'est ni durable ni convivial. Est-ce que d'autres sont d'accord ? Je n'ai pas encore pu déterminer si c'est uniquement le cas pour les fournisseurs tiers. Mais indépendamment de ce fait, c'est une mauvaise évolution.
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Je cherche encore le socle correspondant
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J'aborde ce sujet parce que je l'ai lu à plusieurs reprises et qu'il m'a également déjà donné du fil à retordre. Il est clair pour moi que vous espérez maximiser vos profits en pratiquant des prix dynamiques. Mais en tant que client, je dois dire que cela m'a plutôt découragé. Que les prix changent toutes les semaines, voire tous les 2 ou 3 jours, cela pourrait se comprendre, mais toutes les heures, c'est vraiment inacceptable. Hier, j'étais sur le point d'acheter une machine à café automatique. Quand j'ai fini de comparer, la machine que j'avais choisie m'a coûté 17% de plus. Comment puis-je, en tant que client, comparer des produits alors que les prix ne sont même pas protégés pour ma session ! S'il vous plaît, arrêtez d'ajuster vos prix aussi rapidement, car vous pénalisez ainsi les clients qui ont la malchance de commander au mauvais moment. _____________________________________________________________________________ Il est clair que la tarification dynamique promet de maximiser les profits. En tant que client, je dois dire que cela me coupe l'herbe sous le pied. Le fait que les prix changent toutes les semaines ou même tous les 2-3 jours serait compréhensible, mais toutes les quelques heures ou même des périodes plus courtes est vraiment une imposition. Hier, j'étais sur le point d'acheter une machine à café entièrement automatique. Lorsque j'ai fini de comparer différents articles, la machine à café que j'ai choisie m'a soudainement coûté 17% de plus (après l'avoir mise dans le panier). Comment puis-je, en tant que client, continuer à comparer les produits si les prix ne sont même pas protégés pendant ma session ! Veuillez cesser d'ajuster vos prix aussi rapidement, vous punirez les clients qui n'ont pas la patience de passer commande dans la seconde et qui, par conséquent, cesseront d'acheter chez Digitec/Galaxus.
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Bonjour, j'ai commandé des composants pour un nouveau PC et j'aimerai changer et upgrader la carte graphique. La commande ne peut malheureusement plus être changée en ligne. Quelle est le meilleur moyen pour moi de faire l'échange? refuser toute la commande à la livraison (sa semble ridicule), refuser que la carte graphique? L'accepter et aller au magasin avec pour faire l'échange? merci! Edit: j'ai fini par commander la novuelle carte, et je vais "retourner" la première lors de la réception.
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Bonjour . Je viens de faire une demande de retour a cause de default. Puis je commander un autre produit à la place en me déduisant le prix payé de l article que je renvoie?
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Bonjour, J’ai commandé le cadeau d’anniversaire pour ma fille le 2/02 et c’est la deuxième fois qu’on me dis que la date de livraison a changé. Pourriez-vous vous assurer que la commande arrive avant le 17/03 svp. Merci d’avance .
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Bonjour à tous ! Existe-t-il des réflexions ou des plans à long terme pour mettre à disposition une API REST publique pour Digitec Galaxus ou une telle chose est-elle en principe envisageable. Il s'agirait d'un accès en lecture seule aux données des produits telles que les descriptions, les spécifications, les prix, la disponibilité, les catégories ou les évaluations. Cela permettrait de construire ses propres outils, par exemple pour l'analyse des prix, la comparaison de produits, l'exportation de données, les notifications, etc. Bien sûr, dans un cadre clair, comme les clés API, les limites de taux et l'accès uniquement aux données publiques sans influence sur les fonctions du magasin. J'aimerais savoir s'il existe déjà des déclarations ou des discussions à ce sujet ou si une API publique n'est délibérément pas prévue. Merci beaucoup.
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Désolé, mais c'est le comportement d'un rat sournois - j'ai annulé toute ma commande. J'ai acheté les articles en toute bonne foi, j'ai même passé la commande, mais j'ai ensuite remarqué que le prix de certains articles avait augmenté de plus de 50 % ! Il devrait y avoir un avertissement important si cela se produit. D'ailleurs, si vous n'aviez pas imposé ce "minimum de commande de 50 chf", j'aurais déjà acheté les articles. Une perte d'activité pour vous et une expérience décevante pour moi, un "perdant-perdant" en somme.
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J'ai une table USM Haller (175 × 75 cm) et je voudrais monter (deux) moniteurs. Quelqu'un a-t-il l'expérience nécessaire pour savoir quel support d'écran s'adapte de manière vraiment stable à cette table ? (En plus de l'officiel) Les pinces de table normales ne semblent pas toujours fonctionner en raison de la finesse du plateau et du cadre métallique. Merci d'avance :-) LG
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je cherche en suisse ou trouver un ancien câble pour samsung Note 3 Merci
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Bonjour j ai effectué une commande d un appareil électronique en décembre malheureusement je suis en impossibilité de effectuer le paiement est ce que je peu encore ramener le produit non ouvert dans vos Locaux ?
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Je trouve vraiment dommage que chez DIgitec, seuls quelques ordinateurs portables soient encore disponibles avec un clavier suisse. C'est probablement lié à l'expansion de DIgitec/Galaxus Deutschland. J'aimerais avoir les ä ö ü simplement sur le clavier et la touche Alt et un code. Qu'en pensez-vous ? Richi
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Bonjour - Merci d'inclure si possible les produits de https://marlenka-swiss.ch/ dans votre assortiment. Merci.
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Chère communauté, chère équipe Galaxus J'aimerais soumettre à la discussion un incident répété concernant la livraison de colis par PLANZER - en espérant que je ne suis pas le seul à avoir vécu une telle expérience et que Galaxus prend au sérieux le feed-back de sa clientèle. Hier soir, un colis a été déposé à la tombée de la nuit, sans aucune notification et sans sonner, avec un emballage endommagé, directement dans l'entrée de ma cour, qui est libre d'accès. Je n'ai découvert la livraison que par hasard, en sortant à une heure tardive avec mon chien. Si cela n'avait pas été le cas, le colis serait resté là toute la nuit, avec le risque de dégâts dus à l'humidité ou de vol. Pour moi, cette façon de procéder n'est pas seulement non professionnelle, elle est tout simplement inacceptable - d'autant plus que ce n'est pas le premier incident de ce type. A une époque où la confiance et la fiabilité sont essentielles dans le commerce en ligne, je me pose la question suivante : PLANZER est-il vraiment un bon choix pour Galaxus et sa clientèle en tant que service de livraison ? Je serais heureux de recevoir des commentaires de la communauté : Avez-vous fait des expériences similaires ? Et à l'équipe Galaxus : Comment sont traitées en interne les réactions de ce type - et y a-t-il des efforts pour reconsidérer la collaboration avec certains services de livraison en cas de problèmes répétés ? Merci de nous lire et de nous donner votre avis.
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Le powerbank Digitec vaut-il la peine ? 27600 mAh Powerbank, si non, il existe des alternatives.
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Il semble qu'il y ait eu un changement de design sur le site web de Digitec. Sur le bureau, la liste d'envies et le panier ne sont plus affichés en permanence dans la barre latérale droite. À la place, un menu déroulant séparé s'ouvre désormais. De mon point de vue, il s'agit plutôt d'un retour en arrière. L'aperçu permanent sur le côté droit de l'écran était pratique, car vous pouviez voir à tout moment ce qui se trouvait dans la liste d'envies ou dans le panier (par exemple lors de l'assemblage de composants PC). Qu'en pensez-vous ? La nouvelle solution vous semble-t-elle meilleure ou l'ancienne barre latérale vous manque-t-elle aussi ?
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On m'a envoyé une carte mère cassée que j'ai renvoyée et maintenant j'attends presque 3 semaines, j'aimerais savoir si elle sera remboursée pour que je puisse en commander une nouvelle et enfin construire mon PC ou si on m'enverra un remplacement ?
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Bonjour, Comment puis je savoir si la commande est bien passée ? Je ne vois pas dans mes commandes de confirmation et n'ai pas reçu de mail de confirmation? Je crois avoir eu une erreur... Merci.
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Edit : L'article en question a depuis été étiqueté comme étant en rupture de stock. Merci pour cette action rapide.
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Je suis client de Digitec depuis des années et j'ai toujours pu commander sur facture. J'ai toujours payé mes factures à temps et depuis ma dernière commande, je ne peux plus commander sur facture. Le service clientèle ne peut pas m'aider et me dit qu'il y a un algorithme derrière....... quel est donc ce mauvais algorithme ? Merci beaucoup Digitec/Galaxus......perdu un client de longue date qui commandait aussi beaucoup chez vous !!!!!!!!
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J'ai acheté une carte graphique il y a moins de 2 semaines. La date de livraison était clairement indiquée, mais elle n'a pas été respectée sans commentaire. Je n'ai pas encore reçu de réponse à cette question. Je me demande pourquoi des produits sont proposés et vendus ici (après tout, il faut virer l'argent immédiatement) alors que Galaxus ne dispose manifestement pas de ces produits ? Pourquoi ne clarifie-t-on pas la date de livraison AVANT la vente, mais seulement lorsque le délai de livraison est déjà dépassé ? On vous incite à acheter en vous donnant une fausse date de livraison et ensuite... rien. Je ne peux pas non plus demander des allocations familiales à l'État parce que j'aurai des enfants un jour, mais seulement quand ils seront là... Entre-temps, la carte graphique n'est plus disponible nulle part et les produits alternatifs sont de qualité inférieure ou coûtent plusieurs centaines d'euros de plus. Les acheteurs de mon ancien PC se sont désistés, ce qui m'a causé une perte financière considérable. Ce n'est pas un comportement commercial favorable aux clients.
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Quelqu'un a-t-il une expérience avec les PC du revendeur "Avlano" ? Le rapport qualité/prix semble vraiment bon à première vue, mais malheureusement, ni ici sur digitec, ni sur le site du revendeur ne donnent d'informations détaillées sur les composants installés (type d'alimentation, RAM, AIO, ...). Les photos du produit semblent toutefois prometteuses.
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Quand sera-t-il disponible et à quel prix ?
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Bonjour à tous Est-il possible que Digitec ajoute des CPU de la série Bartlett-Lake-S à son assortiment, ou pourrait-on les obtenir sur demande en tant que commande spéciale ? Quelqu'un d'autre est-il intéressé ? Merci beaucoup et meilleures salutations
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