Pourquoi ne parvenez-vous pas à expédier les marchandises correctement emballées ? Deux pots cassés dans deux livraisons successives. Aujourd'hui encore, un carton qui n'était pas scellé et qui est arrivé ouvert. Voilà comment vous pouvez aussi ruiner votre réputation !

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Bonjour , quelqu'un a une expérience avec les articles Hanah Home . Je suis intéressé par le canapé Bubble in Cream ( Item number 2331 1134 ) Qualité, confort , tissu etc. ? Frais de livraison ? Et que faire s'il ne correspond pas aux attentes ? Merci beaucoup

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Bonjour, je suis à la recherche d'un matelas pour le canapé Karup Roots 140. Avez-vous dans votre assortiment un matelas qui conviendrait ?

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En quelle matière est fabriqué le Sèche-linge pour baignoire de la marque Wenko no : 5852227 ? Plastique, acier inox ou autre ?

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Chère équipe Galaxus / Digitecte, En consultant mes mails aujourd'hui, j'ai vu que ma table de Dutchbone était expédiée par Planzer. Quand je vois certains commentaires ici, mais aussi sur Google Réactions / Trustpilot, il y a généralement un dénominateur commun : il semble que Planzer ne maîtrise pas de nombreuses livraisons. Après les soldes du BlackFriday, j'ai également eu une expérience négative avec Planzer. J'ai dû aller chercher mon Sonos Arc dans le quartier, à environ 200 mètres sous une boîte aux lettres, près du parking central des visiteurs. Le colis n'était pas protégé de la pluie ni de quoi que ce soit. D'un point de vue légal, je suis responsable si l'envoi est marqué comme "livré" mais ne m'atteint pas ou change de propriétaire en étant "déposé quelque part". Mais Planzer se protège en me forçant à accepter le dépôt de livraison. On ne me donne pas la possibilité de ne pas l'accepter. Je suis la dernière personne à me plaindre d'un retard de colis et je suis consciente du stress de l'industrie logistique. Néanmoins, cela ne justifie pas de rendre le client responsable des dommages/pertes si le personnel logistique est à bout de souffle et accepte délibérément les dommages/pertes. Il vaudrait peut-être la peine d'envisager l'option de choisir le fournisseur, une amélioration du CX (comme communiqué le 29.11.22). Exemple : de nombreux sites américains offrent la possibilité de choisir le fournisseur (FEDEX, UPS, etc.). Il serait également utile d'avoir une indication dans le texte de chaque produit lors de la livraison (par exemple, livré par Planzer) avant de commander les produits. Ou mieux encore, vous pouvez choisir la poste en payant un supplément. Cela me permettrait, ainsi qu'à d'autres clients, de ne pas me voir imposer les conditions générales "douteuses" de Planzer. J'en profite pour remercier chaleureusement votre service clientèle, qui est toujours super ! Il s'agit vraiment pour moi d'aborder à nouveau la problématique et de donner la possibilité à d'autres personnes de s'exprimer.

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Bonjour à tous Pour tous ceux qui cherchent quelqu'un dans la région de Lucerne pour faire des réparations et changer les pneus des scooters électriques Xiaomi : J'ai eu une crevaison sur ma roue arrière (Pro2) et je l'ai contacté. J'ai rapidement reçu une réponse sur le type de pneus que je voulais (standard 50.- ou CST V3 60.-). J'ai opté pour les CST car ils sont censés être meilleurs et j'ai cassé le pneu arrière deux fois en très peu de temps. "Bon, c'est 60, y compris la nouvelle chambre à air et le montage, vous pouvez venir après-demain soir". Je suis allé chez lui, j'ai déposé le scooter, j'ai fait une petite promenade et j'ai fini au bout d'une demi-heure. J'ai payé les 60 euros et je suis reparti content et bien =) Je ne peux que le recommander, le changement de pneus a été rapide et surtout bon marché ! 60 francs, c'est top. J'avais payé 105 francs pour un changement de pneu avec un nouveau pneu (standard) et une chambre à air ! J'ai pensé vous le faire savoir car j'ai fait une super expérience et je pense qu'il est content d'avoir un peu de publicité. Et ça m'énerve un peu quand quelqu'un paie 100 Stutz pour un changement de pneus ! Salutations et bonne journée

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Les descriptions n'expliquent pas clairement pourquoi certains sont plus chers que d'autres. Par exemple, le Pulsar Plus avec un câble de 5 m est plus cher que le câble de 7 m, mais en même temps le câble de 7 m pèse 1 kg et l'autre 5 kg quelque chose comme ça... Les prix, les poids, les longueurs de câble sont incohérents et devraient peut-être être revus. Je suggère d'ajouter quelques détails supplémentaires afin que nous puissions comparer les produits et choisir le bon. Autre chose... lors du choix de la colonne, il est indispensable de savoir si le différentiel de type B est inclus dans l'unité ou s'il doit être acheté séparément. Je ne fais pas référence aux paquets groupés où l'image l'explique bien. Je parle d'un champ spécifique dans les caractéristiques électriques. Je vous remercie de votre attention.

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toutes les couleurs, quel produit moins cher et bon acheter

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Lors du filtrage en fonction de la hauteur d'assise, je ne m'intéresse pas à la sélection, par exemple, de toutes les chaises possibles qui se situent entre 45 et 60 cm de hauteur d'assise, mais à la question de savoir si une chaise remplit les conditions suivantes : 1) hauteur minimale possible de 48 cm, par exemple, ET EN MÊME TEMPS 2) hauteur maximale réalisable d'au moins 58 cm. Cela signifie que deux filtres sont nécessaires : a) hauteur d'assise minimale possible, b) hauteur d'assise maximale possible. Les deux sont reliés par ET (et non par OU). - Le filtrage d'une zone sur l'ensemble des chaises, possible jusqu'à présent, est inutile.

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Quand allez-vous ajouter les Roborock Saros 10 et 10R à votre assortiment ? Les Saros 10 et Saros 10R peuvent être commandés à partir d'aujourd'hui sur Amazon pour 1350€, mais ne sont pas livrables en Suisse pour le moment.

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