Communauté Conditions

Cher client, chère cliente, bienvenue dans notre communauté Galaxus. En tant que service, Galaxus offre à ses clients la possibilité d'échanger sur les produits, de lire des rapports de test, de partager leurs expériences et de poser des questions sur les produits aux employés de Galaxus ainsi qu'aux autres membres de la communauté. Galaxus tient les membres de sa communauté informés de l'avancement des questions ou des discussions.

La communauté est librement accessible à tous les utilisateurs enregistrés et vise à faciliter un échange rapide, honnête et libre sur les produits et les questions connexes. Les termes et conditions suivants régissent les droits, les obligations et la conduite de la communauté Galaxus.

En contribuant à la communauté via votre compte client, vous déclarez avoir lu et compris ces droits et obligations et respecter les règles ci-énoncées. Vous avez la possibilité de modifier les paramètres ou de quitter la communauté dans votre compte client.

Données personnelles et contributions propres

Les publications sur la communauté Galaxus se font sous le nom d'utilisateur indiqué dans le compte client. Le nom d'utilisateur est rendu publiquement visible sur le site web de Galaxus lors de la publication de contributions ou de questions dans la communauté.

Le nom d'utilisateur ne doit pas obligatoirement présenter d'indices permettant de déduire la véritable identité de l'utilisateur ; le nom d'utilisateur peut également être rendu anonyme dans les paramètres du compte client. Lorsque vous contribuez à la communauté ou posez des questions, veillez à ne pas divulguer d'informations personnelles ou données que vous ne souhaitez pas voir publiées.

L'utilisation et la publication de vos contenus dans la communauté se fait sous votre responsabilité et à vos propres risques. Galaxus décline toute responsabilité quant aux contenus/informations publiés dans la communauté et ne garantit pas que lesdits contenus ne seront pas publiés ou partagés par des tiers. Les données personnelles collectées par Galaxus lors de l'enregistrement du compte client et de l'utilisation de notre site web sont traitées conformément à notre Déclaration de protection des données.

En contribuant à la communauté ou en publiant des questions, vous acceptez que Galaxus reprenne ces dernières et les utilise gratuitement à des fins publicitaires.

Vous vous engagez à ne pas poster, télécharger ou publier :

  • tout contenu illégal ;
  • tout contenu offensant, raciste, préjudiciable, sexiste, dénigrant, haineux, pornographique ou immoral ;
  • tout contenu n'ayant aucun rapport ou n'apportant rien à la communauté ;
  • tout contenu pour lequel vous auriez perçu une quelconque contrepartie ;
  • ou encore tout contenu sous licence pour lequel vous ne possédez pas les droits ;
  • toute informations, photos, vidéos ou autres données personnelles tierces sans autorisation préalable.

 

Galaxus se réserve le droit de supprimer des contenus individuels en cas de non-respect des dispositions ci-dessus. En cas de violation répétée des règles par des membres de la communauté, Galaxus se réserve le droit d'exclure ces derniers de la communauté.

Notifications

Afin de permettre un échange actif au sein de la communauté, les paramètres suivants sont définis par défaut pour les notifications :

Ces paramètres par défaut peuvent être ajustés et modifiés à tout moment dans le centre de notification de votre compte client.

Évaluation des produits

Tous les produits que nous proposons sur notre boutique en ligne peuvent être évalués par les utilisateurs de la communauté sous ledit produit. En soumettant un avis sur un produit, vous déclarez que cet avis correspond bien à votre opinion, résulte de votre expérience et a été soumis conformément aux règles de conduite ci-dessus.

Tests de produits

Les employés de Galaxus effectuent régulièrement des tests de produits provenant de différents secteurs de notre boutique en ligne. Il s'agit là d'opinions personnelles et de résultats propres à l'employé en question. Pour la conduite des tests, les employés ne sont influencés ni par les fabricants ni par Galaxus et ne subissent aucune pression.

Contenu sponsorisé

L'objectif sous-jacent et l'intérêt principal de la communauté Galaxus est d'encourager les échanges libres et honnêtes sur les produits et les questions connexes. Cela n'exclut cependant pas la possibilité pour Galaxus de publier des contenus à caractère essentiellement promotionnel, par exemple des annonces de produits par des fabricants, etc. Ceux-ci portent systématiquement les mentions « publicité » ou « contenu sponsorisé ».

Exactitude des informations, responsabilité, dommages-intérêts

Galaxus ne peut en aucun cas garantir l'exactitude des informations fournies par les utilisateurs de la communauté dans leurs contenus/questions/évaluations de produits et autres contributions. S'il peut arriver à des collaborateurs de Galaxus de commenter ou répondre ponctuellement à des questions, la réponse/le commentaire en question ne peut en aucun cas constituer une quelconque recommandation de produit ayant une valeur générale. Galaxus n'influence aucunement le type, l'étendue et les résultats des tests de produits effectués par ses employés et n'assume par conséquent aucune responsabilité à cet égard.

Des contributions manifestement ou supposément incorrectes peuvent être signalées à Galaxus. Il appartient à Galaxus d'enquêter sur ces signalements. L'ensemble des contributions de la communauté doit donc être vérifié par les autres utilisateurs de la communauté eux-mêmes pour s'assurer de leur exactitude et de leur plausibilité. Galaxus ne peut être tenu responsable des dommages résultant de l'observation ou de l'utilisation des contributions.

Version : juillet 2019