Kenwood Kmix
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Question sur Kenwood Kmix
Original posté à Galaxus Ce CC est destiné à la Communauté Bouilloire Kenwood Kmix livrée le 29 mai 2021 avec une fiche EU stupide et un adaptateur CH encore plus stupide. La combinaison des deux bloque maintenant les trois prises sur ma plaque murale ! POURQUOI cette stupide prise européenne ? POURQUOI cette stupidité n'est pas déclarée dans vos spécifications ? POURQUOI l'adaptateur CH stupide dirige-t-il la décharge de traction et le câble à travers une prise triple CH normale pour bloquer les deux autres prises ? J'ai eu des bêtises similaires de prise EU non déclarée de Digitec. La prochaine fois que je reçois un EU-Plug NON DÉCLARÉ de l'un de vous, le produit sera retourné et je fermerai mes comptes avec vous deux. Chris
Habituellement, il est mentionné dans les spécifications si un produit peut être livré avec une fiche européenne et un adaptateur électrique suisse. Malheureusement, il doit y avoir eu une erreur sur le site du produit avec ce produit. Nous avons fait une demande pour que cela soit changé dès que possible.
Comme nous pouvons le constater, vous avez déjà contacté notre service clientèle. Les étapes suivantes seront gérées par notre équipe du service clientèle.