Bonjour à tous ! Nous avons exactement le même problème. Au début, nous pensions que c'était dû aux bouteilles. Mais maintenant, nous avons toutes les bouteilles aake d'origine et l'eau continue de s'écouler dans le sol via la colonne. Comment peut-on ouvrir un dossier de garantie ? Merci beaucoup pour vos commentaires.

La cartouche de Co2 ne contient pas d'eau. L'eau peut provenir de la bouteille d'eau remplie. Si la bouteille est très pleine, elle débordera à la fin de l'effervescence et sifflera dans l'appareil. L'eau entrerait ainsi dans l'appareil et sur la colonne.
Si du CO2 s'écoule de la cartouche, celle-ci se refroidit. Il peut s'agir d'eau de condensation provenant de l'air de la maison qui se forme sur la cartouche refroidie (peu probable).
Mon barboteur Aarke perd lentement du CO2. Comme un petit trou dans une chambre à air de vélo, bulle après bulle. C'est pourquoi je dévisse la cartouche après chaque gazéification, elle est ainsi fermée par la valve à percussion et tient pour plus de remplissages.