Rapport d'expérience extrêmement désagréable : J'ai commandé le produit mentionné ci-dessus via Galaxus. Je n'étais pas conscient que Galaxus agissait en tant qu'intermédiaire et que j'avais ensuite affaire à des produits pour animaux. J'ai reçu les chaussures en question. Il n'y a rien à redire sur le produit. Seulement ! J'avais essayé les chaussures sur notre chienne à la maison. Je suis bien obligé, non ? En tout cas, ma communication animale n'est pas encore assez développée pour que je puisse lui demander si elle peut ou non se déplacer avec ces chaussures. Ah oui... et comme c'est un animal, il a bien sûr des poils. Ce n'est pas un chien nu. Et oui, je n'avais vérifié que l'extérieur des chaussures. Voilà ! Je lis que je dois déclarer le retour, j'envoie un e-mail à info@tierbedarf.ch. On m'indique que je dois déclarer le retour via Galaxus. Peu de temps après, l'article est posté, je reçois un numéro de retour de Galaxus, je suppose donc que tout est en ordre. Alors, pas les articles pour animaux. Ils me renvoient 2 des 4 chaussures, c'est-à-dire celles que j'ai essayées à notre chienne. Elles sont PLEINES de poils, comme on me l'a dit, et le retour n'a pas été annoncé... le mail à info@tierbedarf.ch n'a donc pas compté. Et oui, il y avait des poils, quelques-uns (pas de changement soudain de pelage !!!) que j'ai pu enlever à l'aide d'un rouleau adhésif. Ils ont donc l'air tip-top. Je contacte le magasin pour animaux par téléphone et parle avec le "spécialiste" : Il m'a renvoyé les chaussures parce que l'intérieur ne peut être nettoyé que de manière limitée. Je lui ai donc dit que cela s'était merveilleusement bien passé. J'ai tiré la tige aussi loin que possible vers le bas et je les ai nettoyées. Oui, mais il y avait encore des poils tout en bas. C'est ce qu'il m'a répondu. Cher Monsieur Mauron... non, ce n'est pas le cas. J'ai vérifié une nouvelle fois. Avec cette réponse, j'ai perdu patience. Il ne voulait absolument pas reprendre les chaussures... Je pourrais les donner à un refuge pour animaux....ähmm, attendez, 2 chaussures... donc les animaux du refuge ont aussi 4 pattes... c'est ça ? Eh bien, merci beaucoup ! J'aimerais bien que quelqu'un de Galaxus me contacte...ici aussi on se cherche pour signaler le thème...donc ici...

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Quelqu'un peut-il me dire comment contacter le service clientèle ? Ma commande était censée être livrée du jour au lendemain, mais cela fait trois jours et la date de livraison est inconnue.

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Bonjour, Ce n'est pas vraiment une question mais surtout une réclamation !! Quand est-ce que Galaxus va enfin remettre le lot de litière Petkit au prix de 40.- chf au lieu d'un seul sac à 17,90 Chf... Alors que d'autres commerces suisse et même le connu Amazon sont justement concurrentiels et proposent 3 sacs pour 40.- ou 47.- !!! Merci

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@Galaxus Souhaitez-vous que les produits suivants soient ajoutés à votre assortiment ? - Smile pet dryer box : https://eu.petsnowy.com/products... - Toilettage automatique PawSwing : https://paw-swing.com/products...

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J'ai un panier en toile "Trixie friends on tour de luxe" et souhaiterais savoir si le "Support Trixie frontal" trouvé sur Galaxus peut convenir.

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Bonjour à tous Les chiens sont de formidables compagnons et on les choisit toujours (espérons-le) avec soin. Je serais curieux de savoir quelle race vous avez choisie et pourquoi. J'aimerais également que vous fassiez un lien vers un produit de la gamme Galaxus qui convient le mieux à votre chien. Le mien est un berger australien et je l'ai choisi parce qu'on peut tout faire avec cette race. Ils sont très actifs sur le plan sportif et on peut leur apprendre beaucoup de choses. On ne s'ennuie jamais avec ce chien ! Le sac de nourriture https://www.galaxus.ch/de/s15/product/trixie-dog-activity-preydummy-apportieren-wurfspielzeug-belohnung-hundespielzeug-6317196 convient parfaitement à mon Aussie, car il a besoin de défis quotidiens et de mériter sa nourriture. Son "will to please" est vraiment exploité. J'attends avec impatience de superbes rapports ! :-)

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Bonjour, le nourrisseur peut-il conserver ses heures d'alimentation si vous le programmez, mais que vous le déplacez ensuite dans un endroit sans Wi-Fi ? C'est ce que l'on ne trouve pas dans les indications données ici sur Internet. Merci de votre réponse, amie des chats

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La plupart du temps, la mort soudaine d'espèces florales saines telles que les coraux durs, les gorgones photosynthétiques ou les anémones disques dans les aquariums récifaux se produit entre le printemps et le début de l'automne. Il y a une raison particulière à cela : les pesticides et surtout les herbicides comme le glyphosate, qui sont transportés par l'air dans les aquariums, sont souvent responsables de ce phénomène. Nous avons fait des tests avec le glyphosate, dilué au 1:999'999 ou 1 gramme dans un million de litres d'eau salée, il a d'abord tué les zooxanthelles, puis l'hôte, c'est-à-dire le corail. Comme dans le cas d'une eau trop chaude, où l'oxygène n'est plus bien fixé à partir de 28°C, les coraux ont d'abord blanchi avant que l'hôte ne meure. Nous avons utilisé 12 espèces de coraux durs, 4-5 espèces de coraux cuir, 2 anémones hôtes, des vers tubulaires, des oursins, des étoiles de mer, des gorgones des Caraïbes comme la Muriciopsis, des xénidés, trois espèces d'eau profonde avec une gorgone et 4 espèces différentes d'anémones disques, des anémones disques et quelques autres espèces de coraux siliceux, c'est-à-dire pratiquement un récif entier. Il n'y avait que deux survivants, deux coraux cuir. Tous les animaux inférieurs se sont décomposés, ainsi que 90% de la masse des coraux cuir survivants. De toute façon, nous ne devrions plus maintenir ou acheter de nouveaux animaux marins dans les aquariums, le marché est devenu une industrie multimilliardaire au cours des 30 dernières années, dont les effets sur les récifs sont déjà dévastateurs. Les effets se font sentir. La plupart des poissons de récif ne peuvent pas être élevés, ou seulement sous une forte pression marine simulée, et la production de nourriture pour les larves et les jeunes poissons est un problème insoluble. L'industrie de l'aquariophilie devrait réfléchir à l'innovation pour maintenir ce merveilleux hobby. Pourquoi l'industrie ne produit-elle pas encore de robots sous-marins pour poissons, la technique serait disponible et la différence entre un vrai et un robot serait à peine perceptible. Avec un dauphin robot, de nombreux visiteurs de delphinariums ont été trompés, tous pensaient que le dauphin était réel. Cette technique est l'avenir, surtout pour l'industrie du delphinarium, qui est extrêmement brutale. Environ 40% des dauphins de delphinarium se suicident à cause de l'ennui et de la dépression. De plus, il existe un lien direct entre la vente d'enfants dauphins enlevés à Taiji au Japon et l'abattage massif de dauphins, appelé Pest Control, l'élimination par la mise à mort. Tout cela pour du poisson pour les pêcheurs. D'ailleurs, je milite depuis 15 ans pour les dauphins et les baleines, je peux vous garantir que tout ce que vous lirez ou entendrez sur les massacres de dauphins dans les îles Féroé, la chasse illégale à la baleine en Norvège et au Japon, est généralement faux et relève de la propagande. Les mammifères marins sont éliminés par ces trois pays pour le poisson, les cétacés, dauphins et baleines, leur mangent le poisson, affirment-ils. Mais aucun d'entre eux n'a l'honnêteté d'admettre que la surpêche est responsable de l'effondrement des stocks de poissons. Les cétacés sont importants pour le climat, la biodiversité mondiale et la production d'oxygène.

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Bonjour à tous J'aimerais savoir s'il y a un besoin pour d'autres articles sur les chiens/chats ? Si oui, quels sujets vous intéresseraient ? Par exemple, des portraits de races ou plus d'informations sur les articles que nous avons dans notre gamme ? Serait-il également utile pour vous que ces articles soient testés directement par un chien et que son "avis" soit écrit ou enregistré ? :D J'attends avec impatience vos réponses !

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