Keychron K4
DE, Sans fil, Filaire
Question sur Keychron K4
Une petite odyssée concernant le clavier avec layout CH. L'un d'entre vous a-t-il également commandé un K4 avec la disposition suisse et reçu ensuite un clavier avec la disposition allemande ? J'ai d'abord pensé que c'était une erreur de ma part, puis j'ai vérifié dans le mail de confirmation et j'ai effectivement commandé un clavier avec layout CH. Lorsque j'ai commandé à nouveau un clavier, j'ai suivi exactement la même procédure ; j'ai commandé un clavier en version CH -> j'ai reçu une confirmation pour le clavier en version CH -> ensuite, j'ai modifié la zone client/commande en clavier en version DE. (commandé en premier : Keychron K4 Gateron Red Switches CH-Layout -> reçu : Keychron K4 Gateron Red Switches DE-Layout [renvoyé]. deuxième tentative de commande : Keychron K4 Gateron Brown Switches CH-Layout (confirmation de commande avec CH-Layout) -> affichage dans le login client après quelques jours -> Keychron K4 Gateron Brown Switches DE-Layout ) Quelqu'un a-t-il vécu une odyssée similaire ? Digitec ; vous pouvez faire mieux ! Je n'ai jamais eu de raison de me plaindre, jusqu'à présent. P.s. Il est possible que l'acheteur se soit trompé dans sa commande et que Digitec veuille se débarrasser de la marchandise... !
Réponse utile
Si Digitec n'y parvient pas, je m'adresserais au fabricant pour lui demander s'il existe une version CH et quel est le P/N.
https://www.keychron.com/pages...
Je viens de faire la même chose. Commande en Suisse, confirmation en Suisse, confirmation d'expédition en Suisse, réception en France. Dans le compte client, il est soudainement indiqué que j'ai commandé DE. Le support m'a dit que j'avais fait une erreur de commande et que je pouvais retourner la marchandise, et que la version CH n'existait pas actuellement. C'est marrant de voir que quelques jours plus tard, il y a de nouveau des versions CH dans la boutique... Bon.
J'ai également reçu un clavier en allemand, le collaborateur très serviable du service clientèle m'a assuré, après avoir posé des questions, que de nouvelles capsules de clavier devraient arriver en début d'année. Mais il se peut aussi qu'ils soient en DE. Donc, nous verrons bien.
Après tout, vous pouvez modifier la configuration des touches dans les paramètres de Windows (si vous avez un appareil Windows) et ainsi créer vous-même (plus ou moins) une disposition CH.