S'agit-il généralement de produits de seconde main ? Je m'attendais à recevoir un produit neuf, mais j'ai reçu un produit en retour. Je n'aime pas le B-Ware et je vais le retourner. Je me demande maintenant si c'était une erreur et si je dois repasser commande ou si je recevrais à nouveau des produits B-Ware.