L'imprimante ne fonctionne pas si seul le toner noir et blanc est installé et que les toners couleur sont manquants. De nombreuses imprimantes modernes, y compris les imprimantes couleur, exigent que toutes les cartouches de toner soient présentes pour pouvoir imprimer, car elles effectuent souvent une vérification pour s'assurer que toutes les cartouches sont installées. Cela s'applique également à l'imprimante Brother MFC-L8390CDW, car elle est conçue comme une imprimante couleur et nécessite la présence de toutes les cartouches de toner pour fonctionner correctement.