Bonjour Marcel
J'ai dû renvoyer la télécommande, je ne l'ai pas associée à la télévision.
Salutations, Mark

Par expérience avec les personnes âgées, je sais que cela est généralement dû au fait d'appuyer trop longtemps sur une touche. Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez l'appareil et connectez-le à nouveau au téléviseur.

Un très bon produit pour les personnes âgées, ainsi elles n‘ont que le necessaire, pas de possibilité de faire des erreurs de manipulation.