La plupart du temps, il est possible de régler sur le téléviseur intelligent l'endroit où le son doit être émis. Peut-être que la télévision y est à nouveau réglée ?

Bonjour, nous utilisons la barre de son depuis un certain temps et nous n'avons pas de problème avec elle. Je pense que votre problème est une question de réglage. Nous avons connecté la barre de son au téléviseur sur la DIGITAL AUDIO OUT (optique). Dans les paramètres du téléviseur, sous Audio / Haut-parleurs, j'ai sélectionné Haut-parleurs externes. Lorsque la barre de son est activée, le voyant blanc de la TV est allumé. Par ailleurs, nous regardons la télévision via le boîtier Apple TV et cela fonctionne parfaitement. Nous réglons ensuite le volume uniquement avec la télécommande de la barre de son. J'espère que cela vous aidera.