Merci de votre appel et de votre patience.
J'ai pris contact avec l'équipe de notre propre abonnement mobile digitec connect, qui a également intérêt à ce que les appareils vendus sur la boutique puissent être utilisés avec toutes leurs fonctionnalités.
La situation est la suivante : Comme vous l'avez supposé, les fabricants doivent enregistrer différents codes fournisseur du côté logiciel afin que toutes les fonctions puissent être utilisées par le fournisseur correspondant. Pour les appareils Samsung et Apple, cela fonctionne out-of-the-box. Pour les fabricants comme Google ou OnePlus, qui n'ont pas de filiales en Suisse et dont les appareils sont importés en gris, ces codes ne sont malheureusement souvent pas enregistrés, car les filiales à l'étranger ne s'en occupent pas avec insistance. Nous avons également rédigé un podcast à ce sujet :
https://www.youtube.com/watch
Nous sommes cependant toujours en train de tester les appareils nous-mêmes et avons déjà fait le nécessaire avec OnePlus pour que la série OnePlus 8 soit compatible avec le marché suisse. Actuellement, nous travaillons en collaboration avec digitec connect, Sunrise et OnePlus pour certifier la série Nord pour le marché suisse avec toutes les fonctionnalités.
Il s'agit donc d'un trade-off. Nous leur offrons la possibilité d'acheter, par le biais de nos canaux de distribution, des appareils qu'ils ne trouveraient sinon ni chez Sunrise ni chez Swisscom en Suisse, mais il se peut que tout ne fonctionne pas encore à 100% pour le marché suisse dans la phase initiale.
Nous allons continuer à travailler sur ce point afin d'indiquer de manière encore plus transparente sur le shop quels appareils sont testés et certifiés pour le marché suisse et lesquels ne le sont pas encore, de sorte qu'il puisse y avoir des restrictions le cas échéant.
J'ai Salt et j'avais la connexion 5G normalement avec mon précédent smartphone et aussi avec l'iPhone 12 de la société.
J'ai activé les options pour les développeurs et j'ai vu que même là, le mode réseau 5G était grisé et accompagné du texte "Cette fonction s'appuie sur le réseau de votre opérateur".
Malheureusement, je n'ai pas non plus trouvé de solution sur le web.
Le LogKit ne fonctionne malheureusement plus comme avant, puisque l'appareil ne fonctionne plus avec OxygenOS !!!
C'est pourquoi le Wifi Calling et le VoLTE tombent probablement à l'eau...
En attendant, j'ai encore une demande ouverte dans la communauté OP. Voyons ce qu'il en ressort.
Est-ce que Digitec sait pourquoi ces appareils ne peuvent pas se connecter à la 5G ?
