Je l'ai également commandé le lundi 07 février 2022 et reçu le lendemain. Deux câbles réseau étaient inclus, mais sans connecteur CH. --> J'ai appelé le service, j'ai donné le numéro de commande et ils m'ont envoyé un nouveau câble réseau avec une prise CH. Le téléphone n'a duré que 2min et était tout à fait simple.

Si vous connaissez vos droits en tant que client, les questions sont superflues. Ce qui reste, ce sont les éventuelles "surprises" négatives si Digitec oublie une fois de plus de remplir les obligations qui lui sont imposées.

De plus, dans le cas d'un moniteur PC, l'utilisation d'un adaptateur n'est généralement pas la bonne solution, et surtout pas la bonne.

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Digitec (ou tout autre revendeur suisse) est tenu de fournir des appareils électriques avec une prise suisse. Si l'appareil est équipé d'une prise étrangère, un câble de rechange approprié doit être fourni si le câble d'alimentation est enfichable ou, alternativement, un adaptateur approprié si le câble d'alimentation est fixé.

Si l'appareil n'est pas équipé d'une prise appropriée, faites une réclamation auprès du service clientèle et exigez un câble ou un adaptateur, gratuitement.

Info Digitec --> https://helpcenter.digitec.ch/hc...
Point 1 --> https://www.esti.admin.ch/de...