Je n'ai pas d'ordinateur MAC OS, mais avec Windows, vous pouvez utiliser l'application WD Access pour connecter l'appareil à l'explorateur de fichiers de Windows et le connecter comme un serveur, ou l'ouvrir sur l'appareil mobile via l'application elle-même en tant que logiciel de fichier.
Avez-vous installé le logiciel correctement : https://www.youtube.com/watch

Bonjour, tout dépend de la façon dont vous configurez le NAS, dans votre cas le WD My Cloud EX2 Ultra. Sur Mac, vous pouvez utiliser Time Machine pour sauvegarder votre Mac. Les fichiers originaux restent sur le Mac. Ainsi, vous n'avez pas déplacé de données. Si vous souhaitez utiliser le NAS comme stockage supplémentaire pour libérer de l'espace sur le Mac, vous pouvez configurer le NAS comme lecteur réseau. Vous pouvez également combiner les deux. En d'autres termes, créez de l'espace supplémentaire sur le disque dur réseau et utilisez Time Machine pour sauvegarder ce qui se trouve sur le Mac.

Bonjour, j'ai également eu des problèmes avec le cloud. Il a rempli mes deux ordinateurs et je ne pouvais plus les supprimer. J'ai été très bien aidé par le support de WD.
https://support.wdc.com/