yann.poupet

il y a 5 ans

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Fiabilité NULLE, Service client encore plus NUL, ça n'a été qu'une galère. Plus jamais Nokia.

Fiabilité nulle. En panne au bout de 6 mois (et je prends soin de mes téléphones): la batterie ne charge plus. SAV encore plus NUL. Il a fallu des heures de chat avec le services client pour qu'enfin ils prennent en charge le téléphone sous garantie. Au final (et après 3 semaines, j'ai donc du racheter un téléphone entre temps, bien entendu pas un Nokia!), ils n'ont rien fait, car d'après eux il s'agit d'un dommage liquide, alors que je sais que mon téléphone n'a jamais pris l'eau ... Alors oui, il est en permanence dans ma poche, et je peux transpirer, ou marcher sous la pluie, mais je n'ai jamais eu un tel problème avec aucun autre téléphone. plus