Le Soundmaster ICD2020 peut jouer de la musique de différentes manières. Il est équipé d'un récepteur radio FM et DAB+ intégré et se connecte également à l'internet via WLAN. Il peut ensuite diffuser de la musique aux formats MP3, WMA, WAV, AAC, FLAC et ALAC ainsi que des stations de radio Internet partagées sur le réseau. En outre, le master sonore ICD2020 peut être alimenté par une clé USB et la musique qui y est stockée peut être jouée. Sur la face supérieure, un lecteur de CD est également intégré, qui peut lire les CD audio ainsi que les disques gravés. Le soundmaster peut être connecté via Bluetooth à des appareils de lecture tels qu'un smartphone. Après avoir allumé le Soundmaster pour la première fois, la radio veut d'abord se connecter à l'Internet à la maison. Cela se fait rapidement à l'aide des boutons de l'appareil ou de la télécommande fournie. Il est maintenant possible de sélectionner les différentes sources de musique. Le plus simple est d'utiliser les touches de sélection directe de la télécommande. Le soundmaster dispose de nombreuses possibilités de réglage. Les stations mémorisées en mode FM et DAB+ peuvent être enregistrées individuellement sur les mémoires favorites. L'écran affiche des informations sur les titres ainsi que des diaporamas. La radio est équipée de fonctions classiques telles que la minuterie de sommeil et le réveil. La luminosité de l'écran peut également être réglée dans les menus.