Samsung Galaxy S23
256 Go, Vert botanique, 6.10", SIM + eSIM, 5G
Questions sur Samsung Galaxy S23
Qu’aimeriez-vous savoir ?
Questions et réponses
Réponse utile
Bonjour, je suis chez Sunrise également. J'ai le même CSC que vous et le Wi-Fi carlingue fonctionne sur mon S23
Voir ici : https://www.galaxus.ch/en...
Il s'agit d'un nouveau produit. Nous proposons 4 variantes différentes. 1. neuf → pas de marquage, il s'agit ici d'un produit neuf et non ouvert. 2. état neuf + testé → marqué état neuf+testé, il s'agit ici d'un produit qui a été ouvert par un client et dont la fonctionnalité a été testée par deux services internes. 3. usagé+testé → marqué usagé+testé, il s'agit ici d'un produit qui a été ouvert, utilisé et retourné par un client et dont la fonctionnalité a ensuite été testée par deux services internes. 4. d'occasion → marqué d'occasion, il s'agit ici d'un produit offert par un client qui vend cet article par notre intermédiaire.
Nous vous remercions de votre remarque. Nous nous ferons un plaisir de le transmettre en interne au service concerné et espérons que cela sera examiné rapidement.
Il s'agit d'un produit neuf. Les fonctions IA incluses ne peuvent pas être utilisées si vous ne souhaitez pas les utiliser.
Le smartphone n'a pas été mis à jour depuis au moins 18 mois. Je ne me souviens pas d'avoir installé et utilisé la mise à jour Samsung One UI avec toutes les fonctionnalités d'intelligence artificielle. Avant d'expédier le smartphone, je vais le réinitialiser aux paramètres d'usine, c'est-à-dire au système d'exploitation tel qu'il était en 2023 lors de l'achat.
Galaxus
il y a 5 mois
Réponse utile
Le smartphone ne prend pas en charge l'extension de la mémoire par carte microSD, il n'y a pas d'emplacement pour une carte mémoire. La capacité de stockage est limitée à la mémoire interne de 256 Go.
Généré automatiquement à partir des .
Il s'agit d'un nouvel appareil mobile.
Réponse utile
Non. Uniquement via USB.
Bonne soirée
Il y a un UE
Câble de chargement fourni mais pas de prise réseau. Il faut l'acheter ainsi qu'un adaptateur pour le câble de charge car il n'a pas de "bout" USB des deux côtés.
Salutations amicales
Réponse utile
Selon nos informations, les terminaisons "EUE" et "EUB" dans le numéro de modèle font référence à l'attribution régionale de l'appareil. "EUE" désigne des pays comme l'Italie, la Pologne, la Hongrie, la République tchèque et la Slovaquie, tandis que "EUB" désigne l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la France, l'Espagne, les Pays-Bas et le Portugal. Les deux modèles sont toutefois techniquement identiques.
Galaxus
il y a un an
Réponse utile
Sur les Samsung Galaxy S23 et Galaxy S24, la technologie de réseau peut être sélectionnée et réglée entre 4G et 5G, en fonction des réseaux disponibles dans votre région.
- Les deux appareils prennent en charge les réseaux 4G (LTE) et 5G et vous permettent de passer d'un mode à l'autre en utilisant les paramètres de l'appareil.
Vous pouvez sélectionner le mode réseau souhaité dans les paramètres sous "Connexions" ou "Réseau".
Généré automatiquement à partir des .Galaxus
il y a un an
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La principale différence entre le Galaxy S23 et le Galaxy S23 Enterprise Edition réside principalement dans le logiciel et les fonctionnalités supplémentaires optimisés pour une utilisation en entreprise.
### Matériel
- Les deux appareils sont identiques sur le plan matériel. Ils ont les mêmes spécifications, y compris les mêmes processeurs, les mêmes options de stockage, les mêmes paramètres de caméra et la même capacité de batterie.
### Logiciel et sécurité
- L'édition Enterprise est conçue pour une utilisation en entreprise. Elle offre des fonctions de sécurité et des outils de gestion supplémentaires, comme la suite Knox, qui est généralement gratuite pendant un an et offre des mises à jour de sécurité et de micrologiciel à plus long terme (au moins quatre ans).
- La version régulière du Galaxy S23 offre déjà quatre générations de mises à jour du système d'exploitation et cinq ans de mises à jour de sécurité, mais l'édition Entreprise peut inclure des fonctionnalités informatiques supplémentaires et des profils de travail de Google qui sont désactivés dans la version régulière.
### Expérience utilisateur
- Pour les utilisateurs privés, il n'y a pas de restrictions importantes ou d'obstacles supplémentaires liés à l'édition Enterprise. Il est toutefois possible que certaines fonctionnalités et applications spécifiques à l'entreprise soient installées, mais elles ne devraient pas poser de problèmes majeurs.
Dans l'ensemble, l'appareil est le même en termes de matériel, mais le logiciel et les fonctions de sécurité et de gestion supplémentaires diffèrent entre l'édition régulière et l'édition Enterprise.
Généré automatiquement à partir des .Je ne sais pas ce qu'est une eSIM, mais j'ai l'appareil et il a 2 slots pour carte SIM, mais pas de slot pour microSD...
Non. Le S23 n'a plus de slot SD.
Selon le descriptif, offre Digitec=fonction garantie.
Pour être sur, posez la question sur leur support chat...
Moi perso, j'utilise Google Wallet
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Ces articles sont des produits techniquement identiques. Comme nous les achetons auprès de différents fournisseurs à des conditions différentes, il peut y avoir des différences de prix et de disponibilité.
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Contacter le fabricant : Adressez-vous directement à Samsung. Décrivez la situation et demandez s'il est possible que les téléphones soient livrés avec de tels sceaux. Le fabricant peut définitivement vous dire si les téléphones ont été manipulés ou non.
Escaladez la plainte : Essayez d'escalader votre plainte auprès de Galaxus. Demandez à voir un superviseur ou un manager qui a plus d'autorité pour traiter votre demande. Cela peut souvent accélérer le processus.
Rassembler la documentation : Rassemblez toutes les preuves et la documentation dont vous disposez, y compris les photos des scellés, les journaux de communication avec le service clientèle et les informations sur les commandes. Ces informations peuvent être utiles pour le suivi de votre réclamation.
Utilisez la politique de retour : Vérifiez la politique de retour de Galaxus. Si vous pensez que les produits ont été manipulés et que vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante du service clientèle, vous pourriez renvoyer les téléphones et demander un remboursement.
Évaluations publiques et médias sociaux : Parfois, le partage de votre expérience sur des plateformes telles que Trustpilot, Google Reviews ou sur les médias sociaux peut attirer une attention supplémentaire sur votre problème. Les entreprises réagissent souvent plus rapidement lorsque des évaluations publiques négatives sont en jeu.
Faites appel à la protection des consommateurs : Si vous n'obtenez toujours pas de réponse satisfaisante, vous pouvez contacter une association de consommateurs. Elles peuvent vous aider à clarifier votre problème et à faire pression sur l'entreprise.
Envisager des alternatives : si la situation chez Galaxus n'est pas résolue, envisagez d'acheter les téléphones chez un autre revendeur, peut-être plus fiable.
J'espère que ces étapes vous aideront et que vous obtiendrez bientôt une réponse claire à votre question.
mon oui, compatible avec le réseau allemand.
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Bonjour, oui cela et possible
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D'après mes recherches, la différence est de savoir pour quel marché les appareils ont été produits. Selon mes recherches, l'article 39993523 a été produit pour un autre pays de l'UE. L'article 40054236 a été produit pour notre marché.
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