Pour l'alimentation de cette station d'accueil, les spécifications exactes sont 20V et 2.0A. Cela correspond à la tension et à l'intensité nécessaires pour faire fonctionner l'appareil. Un bloc d'alimentation de 12V et 1.5A ne convient pas.
Bonjour fMessina77
Cette station d'accueil existe en 2 versions. Comme vous, j'ai commandé la mauvaise dans le passé. La station d'accueil correcte est
qui recharge votre ordinateur portable via USB-C est la suivante : 979270. Malheureusement, c'est écrit en tout petit dans les informations sur le produit.
Salutations
C'est ("seulement") une interface pour 2 moniteurs, USB et haut-parleurs. Il ne s'agit pas d'un transformateur/d'une station de charge capable de détecter toutes les puissances de tous les ordinateurs portables disponibles et de les alimenter en courant alternatif, mais qui a besoin de courant pour fonctionner. Mais c'est pour cela qu'il fonctionne avec tous les ordinateurs portables.
Nous regrettons que vous rencontriez des problèmes avec un article acheté chez nous.
Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez surtout pas à prendre contact avec le service client afin que nos collaborateurs puissent vous proposer une solution : https://helpcenter.digitec.ch/hc/fr/requests/new
Bonjour, sans pilote, l'appareil ne fonctionnera pas du tout ou pas suffisamment. Sur le site, vous trouverez les téléchargements appropriés pour tous les OS.
https://i-tec.pro/de/technischer-support/treiber-und-benutzerhandbuecher/
LG Michael
Hoi
Ceci, gell : https://i-tec.pro/de/produkt/cadual4kdock-3/ ?
L'adaptateur secteur est en place et fonctionne ? Je suppose que le hub est bien allumé ? Quel câble entre la station d'accueil et le livre (TB ? TB3 ?), quel câble entre la station d'accueil et les moniteurs ?
Lien d'affichage installé ?
LG
Bonjour,
Oui, cette station d'accueil est basée sur la technologie DisplayLink - vous pouvez donc connecter 2 moniteurs externes à votre MacBook avec une puce M1.
Meilleures salutations
L'équipe i-tec
J'ai connecté un Lenovo T470 en USB à l'i-tec. de là à un moniteur Eizo et ASUS 4K, les deux fonctionnent parfaitement à 60Hz. Mais, l'i-tec n'a pas assez de puissance pour alimenter l'ordinateur portable ! Il doit donc fonctionner avec son propre bloc d'alimentation.
Bonjour,
Pouvez-vous contacter notre support technique ? Notre adresse est support@itecproduct.com
Veuillez nous faire savoir ce qui ne va pas exactement.
Veuillez noter que cette station d'accueil ne prend pas en charge PowerDelivery (charge sur USB-C) et qu'elle ne chargera pas votre MacBook.
Meilleures salutations
L'équipe i-tec
Yep... j'ai le même problème. De plus, lorsque je suis en conférence avec MS Teams, les moniteurs s'éteignent après un certain temps (2 moniteurs HDMI connectés). Regarderait pour une alternative....
Bonjour, j'ai cette station d'accueil i-tec qui fonctionne très bien. la seule chose que je ne peux pas expliquer, c'est que la connexion entre l'ordinateur portable et la station d'accueil ne permet pas de recharger l'ordinateur portable... comme je l'ai dit, la connexion à l'écran via la station d'accueil, etc. fonctionne parfaitement, mais la charge de l'ordinateur portable ne fonctionne pas. est-ce que je fais une erreur ? mon ordinateur portable est un Lenovo T14s avec un port USB-C.
merci beaucoup et salutations
Bonjour - Avez-vous installé le dernier pilote ou logiciel Display-Link (1.8.1 Build 63.180) ?
Le logiciel displaylink fonctionne-t-il (vous pouvez voir deux rectangles qui se chevauchent dans la barre supérieure - les écrans y sont-ils "mentionnés") ? Avez-vous fait les réglages "Paramètres système => Confidentialité et sécurité => Capture d'écran => Display-Link Manager ON" ?
Avez-vous déjà redémarré ? L'alimentation est allumée et branchée (à l'arrière de l'itec ?).
J'ai un 2022 M1 avec i-Tec et Display-Link... 2 moniteurs (DP) en 4K - parfois c'est un peu "buggé" - alors la seule solution est de déconnecter le dock, d'éteindre le dock, de le rallumer... mais alors ça marche pendant des heures chez moi ;) LG
Je veux utiliser mon LC-Power LC-M34-UWQHD-100-C comme bureau partagé. Malheureusement, je ne peux sélectionner que la résolution 3440x1770 pour les deux côtés. Comme Doc in Station, j'utilise celle indiquée ici avec 2 câbles HDMI. Mais comme l'écran a un rapport 21:9, je dois sélectionner 1720x1770 comme résolution, sinon l'image est très déformée. Je ne trouve rien sur internet, cela fait plus de 8 heures que je cherche à résoudre le problème. Un pilote à télécharger ou quelque chose serait utile.
Bonjour,
Oui, Ubuntu est l'un des systèmes pris en charge. Mais l'application DisplayLink peut juste utiliser le CPU de l'ordinateur portable sous Ubuntu - si vous voulez utiliser la station d'accueil pour tout travail nécessitant un GPU, alors une station d'accueil basée sur une autre technologie serait plus adaptée pour vous.
Si vous contactez notre support technique - support@itecproduct.com - nous pourrons vous recommander une station d'accueil. Mais faites-nous savoir quelles sont vos autres exigences (nombre de moniteurs, leur résolution).
Meilleures salutations
L'équipe i-tec
