i-tec Dock double 4K USB 3.0 / USB-C (USB-C, 2 Ports)
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i-tec Dock double 4K USB 3.0 / USB-C

USB-C, 2 Ports


Question sur i-tec Dock double 4K USB 3.0 / USB-C

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sereiche

il y a 3 ans

Lorsque je connecte mon MacBook Air 2018 et que j'installe les pilotes, je peux utiliser les deux (ou trois) moniteurs, mais l'un des moniteurs externes n'a une image que sur une moitié (l'autre reste noire). Qu'est-ce que je fais de mal ?

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i-tec Support

il y a 3 ans

Bonjour,

Oui, vous devriez être en mesure d'utiliser 2 moniteurs externes sans aucun problème.
Tout d'abord, veuillez vous assurer que les deux moniteurs sont connectés à des zones différentes - les sorties vidéo sont marquées comme Zone 1 (HDMI1/DP1) et Zone 2 (HDMI2/DP2).

Si les deux moniteurs sont connectés à des zones différentes, pouvez-vous contacter directement notre support technique ? Notre adresse e-mail est la suivante : support@itecproduct.com

Meilleures salutations
i-tec Tam