Moi j’ai commandé le 26 allé à dans dix ans les gars 😂

Je l'ai acheté assez rapidement et je m'attendais à le recevoir dans les délais impartis par Digitec. Puis le message du 2 mai. Je me suis dit ojee mais en même temps ça me paraissait un délai raisonnable pour quelque chose qui est très demandé et presque pas en stock. Aujourd'hui, le 2 mai et c'est en cours. Je n'ai pas de rancune envers vous, vous n'êtes pas responsable de la pénurie, mais je suis déçu par les dates promises qui ne sont pas correctes et par les offres répétées de produits que vous ne pouvez pas fournir. Je vous demande de bien vouloir vous adapter sinon je ne ferai plus de précommandes avec vous.

A-t-on été averti si l'on ne reçoit pas la caméra lors de la première livraison ?

J'attendais cet appareil avec impatience. Je pensais qu'il y aurait au moins des nouvelles aujourd'hui sur la date à laquelle je recevrais mon appareil, mais malheureusement, il n'y en a pas eu. Cela me rend triste, au moins je peux savoir si la première livraison a été envoyée, combien de personnes ont reçu leur commande, et quel est mon numéro dans la file d'attente. Y a-t-il trop de commandes et ai-je commandé trop tard ?

Qu'est-ce qui est évalué ici ? Je vois 29 évaluations alors que le produit n'a pas encore été livré. Étranges impatients !

Bonjours, à tous alors j’ai reçu la confirmation que ma commande a été envoyé aujourd’hui! Pour information j’ai commandé mon appareil le 20.02 à 11:37 (silver) J’ai aussi contacté le support client de Digitec et il m’ont confirmé qu’il recevait seulement la première livraison le vendredi 01 mars et donc ils ne peuvent que envoyer le vendredi ou samedi et pour certains le lundi! Alors je vous souhaite bonne chance de recevoir tous bientôt un appareil dans les prochains jours

Chère équipe Digitec : combien de caméras Digitec a-t-il pu livrer depuis le début de la vente ? Autant de noires que d'argentées ?

Un membre du personnel de Galaxus m'a montré aujourd'hui dans le magasin la livraison de X100VI's attendue pour Galaxus le 1.5 : 269 appareils. Un membre du personnel de Fuji Suisse m'a également dit lors de l'événement X100VI Limited qu'une livraison importante était en cours. C'est déjà bien :)

Brack a repoussé la date de livraison du 28.2 au 7.3 et maintenant au 14.3. De plus, vous avez réduit de moitié la "quantité en commande" pour les deux variantes de couleurs, passant de 80 à 40. Ils ont probablement reçu un message leur indiquant qu'ils ne recevraient que la moitié lors de la première livraison. Pour la version argentée, il faut déjà attendre la deuxième livraison. Digitec a-t-il des informations sur la manière dont ils sont livrés ?

Le miracle n’a pas eu lieu. Date de livraison inconnue :-( J’adore les promesses non tenues ! :)

Le statut de la date de livraison attendue vient de passer de "livraison aujourd'hui" à "date de livraison inconnue" dans le récapitulatif de ma commande. Honnêtement, chère équipe Galaxus, n'écrivez rien au lieu de cette mise à jour de statut changeante qui ne dit absolument rien sur votre commande. Si vous ne connaissez pas la date de livraison, c'est très bien pour moi - mais alors n'écrivez pas que la livraison arrive aujourd'hui.

Quelqu'un a-t-il une mise à jour concernant les dates de livraison, la production, etc.

Mise à jour : Commandé le : 27.2. à 16:00 Date de livraison prévue selon le récapitulatif de la commande : 2 mai

Quelqu'un a-t-il reçu la caméra hier ? J'ai longtemps eu la date de livraison "02/05" et maintenant je vois "date de livraison inconnue". Je suis conscient que la caméra est populaire, mais je préfère que la date d'août soit indiquée dès le début et qu'elle soit respectée...

Livraison demain ! J'ai du mal à y croire, qui d'autre ? Le 2.5. est comme Noël et Pâques en même temps chez Galaxus

Ma commande a donc montré qu'elle sera livrée en septembre. Devons-nous donc nous procurer un autre appareil photo ? J'ai essayé le Nikon Zf et il est extrêmement beau bien qu'un peu lourd. Ou pour ceux qui ont assez d'argent, le Leica Q3 ou le Leica M11 pourraient être envisagés.

Est-ce que quelqu'un dont la date de livraison était le 2.05.24 a reçu la caméra ? Chez moi, le récapitulatif de mes commandes indique maintenant : "Livraison aujourd'hui" et quand j'entre dans la commande : "Date de livraison en cours de clarification".

On a l'impression d'être à Cuba, tellement la logistique est mauvaise

L'équipe Holla Galaxus. Merci pour votre travail formidable et compétent ! Continuez comme ça ! Je suis un client très satisfait et j'apprécie beaucoup votre service client. Pourriez-vous m'envoyer un e-mail pour me dire quand je devrais recevoir la caméra ? Est-il possible d'être livré dès le début de la vente ? Ai-je été assez précoce dans ma précommande ? Merci de votre réponse.

Combien de temps dois-je attendre pour recevoir la caméra ? Je l'ai commandée en mars et Digitec dit qu'elle sera livrée en mai 2025. De plus, la date de livraison n'a cessé de changer, passant de juillet à avril, puis à mars 2025 et maintenant à mai 2025. Il n'y a aucune information de la part de digitec sur l'état de la commande, c'est un peu comme si on négligeait les clients.

2025

Selon la confirmation initiale, la date de livraison prévue était le 2 mai. Cependant, le statut a brusquement changé pour "date inconnue" sans aucune notification préalable ou indication d'une date spécifique reprogrammée. Ce manque de communication et cette modification soudaine des délais de livraison sont extrêmement désorganisés et inacceptables. En tant que client, je compte sur des informations précises et je m'attends à ce que les délais soient respectés. L'absence de toute mise à jour concrète me laisse dans l'incertitude, ne sachant pas quand prévoir l'arrivée de ma commande. L'équipe devrait améliorer ses pratiques de communication et respecter les délais de livraison promis à l'avenir. En outre, je vous prie de bien vouloir m'indiquer clairement quand je peux m'attendre à recevoir mon appareil photo.

J'ai précommandé le 22 février. Je me suis souvenu qu'il y a quelques années, lors du Black Friday, le X100V chez Digitec était vendu seulement à 899CHF. Je suis un utilisateur de longue date de Fuji mais ils sont tout simplement trop bons en marketing ces derniers temps et sont trop surestimés par l'internet et les influenceurs. Je viens d'acheter le Nikon Zf, qui est plus grand mais aussi très beau et qui produit certainement de meilleures images avec le capteur plein cadre. J'achèterai plutôt un fuji x-pro 4 une fois qu'il sera sorti pour utiliser mes objectifs fuji actuels, si jamais :) J'espère qu'il ne sera pas "découvert" à nouveau par des influenceurs comme la série x100.

Des caméras ont-elles pu être livrées hier ou aujourd'hui ?

Chère équipe Galaxus. J'ai moi aussi passé une précommande le 20/02 et maintenant la date de livraison affichée est le 02/05. Y a-t-il un moyen de connaître la position sur la liste d'attente et sait-on combien de modèles ont été effectivement livrés avec le premier lot ?

38 avis et (presque) personne ne l'a reçu de Digitec. Chers enfants, évaluez la caméra lorsque vous l'avez reçue. Il ne s'agit pas d'évaluer les dates de livraison, l'absence de réponse ou quoi que ce soit d'autre. Qui peut acheter un produit après l'avoir évalué, si celui-ci est noté 3 étoiles et que personne ne l'a en main.

Quelqu'un sur Reddit a créé une liste de suivi des commandes qui indique quelle caméra a été envoyée et à quel moment de la commande. J'ai enregistré ma commande et je vais la mettre à jour. Je recommande à tous ceux qui ont passé commande chez Digitec/Galaxus de faire de même, afin que chacun puisse estimer sa place dans la liste d'attente en fonction des autres. https://docs.google.com/spreadsheets/d/16q01eSbFzzamNJ0eyLF0TWjlQ4hn9IbEEnzWBxqYZWQ/edit#gid=0

Quelqu'un a-t-il déjà reçu une caméra ?

La période de livraison fin avril - mi-mai est-elle définitive ou peut-elle encore être repoussée ? Pour la couleur : argent

Etonné et scandalisé de voir que Galaxus/Digitec participe au "scalping" sur cet appareil! Proposer une occasion à 2699 frs.-, c'est tout simplement honteux et ça aide les gens qui volent les autres à les voler mieux. Pratique très moche. Je suis client de Galaxus mais je me demande parfois pourquoi?