Situé dans un avenir fortement dystopique alors que la Terre approche de la fin de sa vie, ceux qui restent dans les villes surpeuplées doivent travailler pour survivre alors que les programmes sociaux sont saturés par une population vieillissante et des maladies environnementales croissantes.

Au fil des ans, l'intelligence de la technologie a progressivement augmenté, rendant de nombreux emplois obsolètes pour l'humanité, forçant les citoyens de la Terre à se diriger vers les banlieues à la recherche de travail, aidés par des exosquelettes pour améliorer leur efficacité. L'univers de The Surge offre une vision très sombre de l'avenir, où l'évolution de notre technologie, de notre société et de notre relation avec l'environnement a conduit à un état décadent de la civilisation humaine.

The Surge propose des mécanismes de combat innovants et un système de progression de personnage original basé sur des améliorations modulaires obtenues grâce à des combats intenses et viscéraux.