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Jan Johannsen
Dans les coulisses

Regain d’intérêt pour les téléphones portables à touches : les « dumbphones » conquièrent les jeunes

Daniel Borchers
5/8/2024
Traduction : Sophie Boissonneau

Les téléphones à touches connaissent une renaissance. En effet, au deuxième trimestre, la clientèle de Galaxus et Digitec a acheté 66 % de téléphones portables basiques (aussi appelés « feature phones » ou « dumbphones ») de plus qu’à la même période l’année dernière.

Il semblerait pourtant que ces téléphones basiques attirent aujourd’hui de plus en plus de gens. Les ventes des boutiques en ligne Digitec et Galaxus (en UE et en Suisse) ont augmenté de deux tiers au deuxième trimestre. Pourquoi ce regain d’intérêt ?

Jan ajoute que les fabricants vantent les qualités de leurs appareils pour les festivals et visent ainsi les jeunes : « En festival, on se fait moins de soucis avec un téléphone bon marché qu’on a moins peur de perdre ou de se faire voler. Et on profite mieux de la musique et de la fête lorsque l’on n’est pas distrait par toutes les applis. »

Or, sur la boutique Galaxus en allemand, les téléphones portables à touches sont aussi répertoriés sous l’intitulé « Téléphone portable pour les séniors ». Antonio Manduca du Category Management à Galaxus explique : « Nos analyses ont montré qu’une bonne partie de notre clientèle recherche ces mots. Probablement parce qu’avec leurs touches physiques, ces téléphones sont plus faciles à utiliser pour les personnes âgées. »

Les ventes montrent effectivement que les téléphones à touches sont avant tout vendus à des personnes d’un certain âge. Plus de 50 % des appareils vendus le sont à des personnes de plus de 45 ans. Trois appareils sur quatre à des acheteurs et acheteuses de plus de 35 ans.

Les fabricants veulent séduire tous les âges

Les fabricants doivent donc avant tout s’adresser aux personnes âgées, tout en restant pratiques pour les jeunes. Pour les plus âgés, on continue à miser sur le mode de saisie T9 pour lequel trois ou quatre lettres sont attribuées à chaque touche numérique. Les quatre touches directionnelles ainsi que le bouton principal au milieu restent aussi.

Et vous, aimeriez-vous avoir un téléphone portable à touches ? Vous imaginez-vous en acheter un pour vos grands-parents ou pour vos enfants ? N’êtes-vous jamais passé au smartphone ? J’ai hâte de vous lire en commentaire.

Photo d’en-tête : Jan Johannsen

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Daniel Borchers
Senior Communications Manager
Daniel.Borchers@galaxus.de

Un faible pour les bonnes séries, la musique forte, la science-fiction et le football (de deuxième division). En tant que responsable des relations publiques, je suis à la disposition des journalistes pour répondre à toutes leurs questions sur Galaxus et le commerce électronique honnête. 


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