
Dans les coulisses
Sondage : une majorité d’Européens veulent boycotter les produits américains
par Tobias Billeter
Les droits de douane punitifs sur les produits asiatiques, les situations de guerre civile et les possibles délocalisations de marchés font bouger les relations commerciales dans le monde entier. Les dirigeants du détaillant en ligne Galaxus analysent la situation du point de vue du commerce en ligne et se penchent sur les nouveaux risques et les opportunités potentielles pour les marchés nationaux en Suisse et en Allemagne.
Le CIO et fondateur de Galaxus Oliver Herren se focalise moins sur les droits de douane que sur la situation générale aux États-Unis : « D’un point de vue purement économique, les droits de douane punitifs m’inquiètent moins que les images de guerre civile qui nous parviennent des États-Unis. Un tel état d’urgence prolongé pourrait ébranler les marchés financiers mondiaux et avoir des répercussions sur l’UE et la Suisse. Cette série d’escalades sans fin revient à jouer avec le feu. »
La Suisse est toutefois bien positionnée actuellement, poursuit Oliver Herren : « En tant que pays politiquement et économiquement stable, la Suisse tire profit de la situation actuelle, tant que l’escalade n’atteint pas son paroxysme. Avec ses infrastructures vétustes et ses incertitudes politiques, l’Allemagne semble nettement plus vulnérable. L’industrie automobile, secteur clé, est particulièrement exposée à la pression croissante exercée par la Chine. »
Robert Brohl, responsable international de la gestion de la chaîne d’approvisionnement chez Galaxus, se concentre particulièrement sur l’Allemagne : « Vue d’en haut, la situation économique de l’Allemagne et de l’UE est certainement plus difficile que celle de la Suisse. La croissance zéro a déjà un impact sur le pouvoir d’achat. » Selon M. Brohl, les programmes d’investissement publics ne déploient leurs effets que lentement : « Les moteurs potentiels de la croissance, tels que les fonds spéciaux du gouvernement fédéral, atterrissent d’abord dans d’autres secteurs comme la défense ou les infrastructures et ne se répercutent ensuite au mieux qu’indirectement sur la consommation, lorsque cela permet par exemple aux travailleurs du secteur des bas salaires d’avoir plus d’argent dans leur portefeuille. »
Il souligne également l’effet psychologique du débat : « Les droits de douane imposés par Trump exercent plutôt une pression sur nos industries existantes, telles que le secteur automobile. Les annonces alarmistes concernant d’éventuels licenciements ne favorisent pas vraiment la propension à acheter dans le pays. » Il reste toutefois à voir si cette incertitude se reflète déjà dans le comportement des consommateurs.
Luise Dalhoff, Category Leader chez Galaxus et responsable du secteur de la mode en Suisse et dans l’UE, voit, outre les risques, des changements possibles chez la concurrence : « Nous pourrions bien sûr devenir un marché plus intéressant pour certaines marques si des possibilités leur étaient retirées aux États-Unis. » Elle observe déjà les premiers signes d’ajustements stratégiques sur le marché : « Nous constatons actuellement que les détaillants en ligne américains redoublent d’efforts pour devenir plus actifs sur le marché allemand, par exemple dans le secteur des prix bas. »
Elle souligne toutefois les défis potentiels liés à une offre excédentaire sur le marché européen : « Les commerçants asiatiques pourraient déverser en Europe encore plus de marchandises bon marché qui étaient initialement destinées aux États-Unis. Cela pourrait également avoir des répercussions sur les commerçants en ligne tels que Galaxus, même si notre gamme de produits est très différente et axée sur la qualité. » Oliver Herren tire la conclusion suivante : « Il reste difficile de faire des prévisions, car la situation mondiale actuelle est trop dynamique et les conditions-cadres peuvent changer très rapidement. Mais les risques pour l’économie et le commerce en Suisse et en UE semblent réels. »
Un faible pour les bonnes séries, la musique forte, la science-fiction et le football (de deuxième division). En tant que responsable des relations publiques, je suis à la disposition des journalistes pour répondre à toutes leurs questions sur Galaxus et le commerce électronique honnête.