Dans les coulisses
Une personne sur deux en Europe fait du shopping en cachette
par Alex Hämmerli
En Europe, la triche en télétravail est monnaie courante
22/1/2026
Traduction : Martin Grande
Près de la moitié des Français et des Françaises consacrent plus d’une heure de travail par jour à des activités privées dans le cadre du télétravail. Nous nous penchons aujourd’hui sur les résultats d’un sondage représentatif mené pour le compte de Galaxus. En revanche, les Allemands et Allemandes travaillent le plus honnêtement, les Suissesses et Suisses se laissent distraire moins longtemps, et les Autrichiennes et Autrichiens ont le plus souvent mauvaise conscience.
Qui commet le plus de fraudes au temps de travail en Europe ? Combien d’heures de travail sont consacrées à quelles activités privées ? Les escrocs ont-ils mauvaise conscience à cet égard ? Dans le cadre d’un sondage représentatif réalisé par l’institut d’études de marché YouGov Suisse à la demande du commerçant en ligne Galaxus, 5125 personnes de Suisse, d’Allemagne, d’Autriche, d’Italie et de France ont été interrogées à ce sujet.
L’Allemagne a le moins de fraude au temps de travail
Chez nos voisins les Germains, près d’un tiers des personnes qui télétravaillent passent toute leur journée concentrées sur leurs activités professionnelles. En Suisse, c’est une personne sur cinq, et une sur dix en Italie et en France. Sur le lieu de travail, le personnel allemand est aussi le plus honnête.
Au bureau comme en « TT », la Suisse est le pays européen qui se montre le plus discipliné concernant les affaires privées au travail. Plus de huit personnes sur dix consacrent au maximum 30 minutes par jour à des activités privées sur leur lieu de travail, et sept sur dix en TT. En Allemagne, une personne sur trois dépasse cette limite d’une demi-heure, et deux sur trois en France. Près de la moitié des Français et des Françaises consacrent plus d’une heure de travail par jour à des activités privées dans le cadre du télétravail. La France est donc détentrice du record européen.
Les jeunes trichent mieux
La jeunesse européenne mélange souvent travail et détente. Quatre personnes de moins de 30 ans sur dix consacrent plus d’une heure par jour à des activités non professionnelles dans leur bureau à domicile. Tous les autres groupes d’âge consacrent moins de temps à la vie privée au bureau qu’à la maison, mais les jeunes se démarquent par leur propension à frauder.
L’étude ne permet pas de savoir si les jeunes ont plus de temps pour autre chose parce qu’ils travaillent tout simplement plus efficacement que leurs collègues plus âgés.
Contrairement aux différences marquées entre les tranches d’âge, les proportions par sexe sont presque identiques. Les hommes usent de leur temps de travail à des fins privées autant que les femmes.
Ce que nous faisons vraiment quand nous devrions travailler
Les Françaises et les Français sont plus nombreux que la moyenne européenne à laisser tomber leur travail pour se perdre dans les réseaux sociaux (45 %). En Allemagne également, scroller sur Insta, TikTok et autres sont l’activité non professionnelle la plus populaire au travail (38 %), accompagnée des conversations privées avec les amis et la famille.
En Suisse, la plupart des personnes utilisent leur temps grappillé par-ci par-là pour lire l’actu (47 %). Les appels privés pendant les heures de travail sont très appréciés en Italie (39 %) et en Autriche (47 %). Par ailleurs, les Autrichiens et les Allemands sont plus nombreux que la moyenne européenne à se mettre aux fourneaux ou à manger pendant les heures de travail (27 %).
A-t-on mauvaise conscience ?
Dans les pays interrogés, les activités privées sur le temps de travail provoquent rarement des nuits blanches. C’est en Autriche que le malaise se fait le plus ressentir : environ un tiers des personnes interrogées ont parfois ou fréquemment mauvaise conscience à ce sujet. En Allemagne, en Suisse et en France, il s’agit d’environ une personne sur quatre.
L’Italie est le pays où la population active est la plus détendue à ce propos. Deux tiers des Italiens n’ont jamais de remords.
Les résultats de l’enquête ne répondent pas à la question de savoir si les activités privées pendant la journée de travail réduisent réellement la productivité. Selon une étude (en allemand), les courtes pauses pour scroller sur Instagram, lire les actualités ou bavarder en privé peuvent même être bénéfiques. Elles contribueraient à un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, qui réduit le stress, prévient le burnout et augmente la satisfaction. Or, il est bien connu que les membres du personnel heureux et équilibrés sont les plus productifs.
Combien de temps par jour de travail consacrez-vous à des activités non professionnelles ? Préférez-vous travailler à domicile ou sur place ? Votre fraude sur le temps de travail vous provoque-t-elle des insomnies ou relativisez-vous ? Nous avons hâte de connaître votre avis.
Photo d’en-tête : Shutterstock
Tobias Heller
Communications Manager
Tobias.Heller@digitecgalaxus.chDans les coulisses
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