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La fondation Warentest : Ces sextoys transmettent des données intimes à ChatGPT
par Stephan Lamprecht

Les résultats ne sont pas nouveaux, mais l'ampleur du phénomène est effrayante. Selon une nouvelle analyse, les bijoux et les jouets vendus par les fournisseurs de Temu et Shein contiennent très souvent des substances nocives interdites dans l'UE.
Non conforme aux normes de l'UE ne signifie toutefois pas automatiquement dangereux. Pour ce faire, les experts ont examiné de plus près la montagne de marchandises qu'ils ont commandée. Leur conclusion : environ un quart des produits sont «potentiellement dangereux».
En ce qui concerne les bijoux, sur 54 colliers, cinq ont échoué avec «une dose de polluant inquiétante». Les essais auraient montré que le cadmium et le nickel pouvaient entrer en contact avec la peau. Dans le cas d'un collier de Shein, le métal lourd se trouvait dans le pendentif en forme de cerise. La valeur limite a été dépassée de 8500 fois. Le cadmium est classé comme cancérigène et peut causer des dommages aux os et aux reins.
Les personnes qui commandent des jouets pour les plus petits sur Temu doivent s'attendre à ce que de petites pièces se détachent des produits et soient avalées. Il y a donc un risque d'étouffement pour les enfants de moins de trois ans.
La Stiftung Warentest a trouvé un autre défaut dans les boules quies de Shein. Celles-ci étaient trop bruyantes, jusqu'à 115 décibels. Le maximum autorisé serait de 110 décibels. Ce qui ne semble pas beaucoup, mais qui l'est en raison de l'échelle logarithmique des décibels. Dix décibels de plus sont perçus par l'oreille humaine comme deux fois plus forts.
Une boîte de lingettes Temu a également été mise en cause. Du formaldéhyde a été ajouté aux textiles - et en trop grande quantité. Au lieu des 30 milligrammes autorisés par kilogramme de matériau, il y en avait jusqu'à 164.
L'enquête de la Stiftung Warentest montre que les deux plateformes continuent manifestement à avoir du mal à se conformer aux règles du Digital Service Act (DSA). Applicable dans l'UE depuis 2024, celui-ci oblige notamment les plateformes en ligne à prendre des mesures contre les produits de vendeurs tiers qui ne sont pas conformes à la législation européenne.
A la suite de ces achats mystères anonymes, la Stiftung Warentest a fait savoir à Temu et Shein qu'elle n'était pas en règle. Comme dans des cas similaires par le passé, les plateformes ont réagi et ont promis de retirer les produits de leurs plateformes.
Dans certains cas, les testeurs n'ont pas fait leur coming-out et ont dénoncé les produits critiques comme des clients ordinaires. Les réponses des plateformes n'étaient alors que des phrases toutes faites renvoyant aux possibilités de service existantes, comme les retours ou les signalements de produits endommagés.
Je suis journaliste depuis 1997. Stationné en Franconie, au bord du lac de Constance, à Obwald, Nidwald et Zurich. Père de famille depuis 2014. Expert en organisation rédactionnelle et motivation. Les thèmes abordés ? La durabilité, les outils de télétravail, les belles choses pour la maison, les jouets créatifs et les articles de sport.
Du nouvel iPhone à la résurrection de la mode des années 80. La rédaction fait le tri.
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La fondation allemande Stiftung Warentest a commandé 162 produits auprès de Shein et Temu. Elle les a tous examinés et a documenté leur degré de conformité aux normes de sécurité des produits. Pour les plus pressés, voici le résultat en bref : 110 des produits testés ne répondent pas aux normes de l'UE, comme le précise le communiqué de presse correspondant.

Les essayeurs ont également pu démontrer dans leurs essais que le marquage CE n'offre pas non plus de sécurité. Certes, les fabricants auraient apposé le marquage CE sur tous les jouets commandés. Mais parfois, l'emplacement n'était pas correct ou les avertissements manquaient. Dans l'UE, le marquage CE est obligatoire pour certains produits, notamment électriques. Mais il n'y a pas de contrôle externe ni d'obligation de preuve, les fabricants confirment simplement, par l'utilisation du marquage, que leurs produits sont conformes à la réglementation.
Les blocs d'alimentation USB présentaient les plus graves défauts. 52 des 54 connecteurs de charge ne répondaient pas aux exigences de sécurité de l'UE et présentaient donc des défauts au niveau des composants électriques et de la durabilité. Concrètement, dix des 27 blocs d'alimentation de Shein étaient trop chauds - jusqu'à 88 degrés. La limite de l'UE est de 77 degrés. Le risque de court-circuit est dû à une distance trop faible entre les isolations des différents composants dans la fiche.