Vous ne faites rien de mal. Les brosses à dents sont un peu susceptibles d'être endommagées. Si vous avez encore une garantie, renvoyez-la et vous en recevrez une nouvelle (nous l'avons déjà fait). Nous n'avons pas encore eu ce problème, mais nous avons eu un bruit extrême et une baisse de performance. Tant que cela se produit pendant la période de garantie, il n'y a pas de problème pour réparer/échanger. La brosse à dents est néanmoins l'une des meilleures, comme le confirment mes dents saines, ma DH et le dentiste.

La brosse à dents reconnaît la tête de brosse insérée (avec une puce, dite tête de brosse intelligente) et change de mode en conséquence. Si vous changez de mode manuellement, le nouveau mode devrait être conservé lors du brossage suivant. Cependant, si vous retirez et remettez la tête de brosse à chaque fois, il est possible que la brosse à dents change également de mode (je n'ai jamais essayé). Personnellement, je rince la brosse à l'eau et la sèche légèrement après utilisation. Je nettoie la surface entre la tête de la brosse et la brosse à dents toutes les deux semaines, et c'est seulement à ce moment-là que je retire la tête de la brosse. Le mode "Gum Care" est probablement destiné aux soins des gencives et non à une utilisation permanente, il est donc possible qu'il ne reste pas réglé en permanence. Le fait que ce changement soit pratique ou fastidieux dépend de l'utilisateur.