Bienvenue au Hellton Palace ! Diriger l'un des pires hôtels juste aux portes de l'enfer n'est pas une mince affaire. Lorsque les clients infernaux sont mécontents du service, ils n'hésitent pas à saccager leur chambre. Et s'ils sont satisfaits, une chambre en désordre est encore le moindre des maux. Alors que ta respectable maison est peu à peu réduite en cendres, tu dois agir avec ruse et sournoiserie pour contrôler l'incontrôlable. Utilise ton personnel comme renfort et croise les doigts pour que l'hôtel concurrent s'effondre avant que le tien ne le fasse ! Au Hellton Palace, celui qui gagne est celui qui ne perd pas !.