J'ai déjà eu deux fois un défaut de fabrication et l'ouverture n'était pas complètement cassée.
Essayez d'abord de tourner l'embout dans votre doigt. Pour boire, appuyez légèrement avec les dents.

J'ai eu exactement le même problème. Il faut mordre légèrement la valve avec les dents pour faire sortir le liquide.

Bonjour, il faut bien fixer les tuyaux avec le couvercle. J'espère que çai ira pour vous. Cordialement