Un vélo est composé d'une multitude de composants. Pour que chaque composant offre un maximum de performance, il est nécessaire qu'il soit bien entretenu. Une grande précision, une facilité d'utilisation et un design cohérent sont essentiels pour les outils de réparation et d'entretien. C'est pourquoi Shimano continue de se consacrer au développement d'outils de haute qualité. Shimano conçoit des outils professionnels non seulement pour ses propres produits, mais aussi pour l'entretien des vélos en général.