iRobot Roomba 960
Question sur iRobot Roomba 960
J'ai mon roomba depuis l'été 2017 et j'en étais très satisfait jusqu'à présent. Mais maintenant, il s'arrête au milieu de la pièce quand il n'a plus de batterie. Il ne devrait être qu'une station de charge. Une nouvelle batterie coûte 100 euros, ce qui est plutôt surprenant par rapport au prix du neuf. Est-ce que cela est couvert par la garantie de 5 ans ? Avez-vous des conseils ?
Bonjour Anonymous
Nous vous recommandons de contacter notre service clientèle au +41 62 746 06 74 ou service@irobotics.ch afin que nous puissions déterminer précisément le problème.
Nous vous déconseillons clairement d'utiliser une batterie qui n'est pas d'origine.
Nous vous remercions
Votre équipe iRobot
Nous vous recommandons de contacter notre service clientèle au +41 62 746 06 74 ou service@irobotics.ch afin que nous puissions déterminer précisément le problème.
Nous vous déconseillons clairement d'utiliser une batterie qui n'est pas d'origine.
Nous vous remercions
Votre équipe iRobot
Je demanderais à Irobot, mais je ne pense pas que la batterie soit couverte par la garantie. Si vous avez besoin d'une nouvelle batterie, je vous conseille de regarder sur Aliexpress où vous trouverez des batteries compatibles pour pas cher. J'en ai acheté une pour mon 780 chez eux et elle fonctionne comme neuve et est même plus puissante que l'originale d'Irobot.