Question sur E4 - 387045

J'ai commandé le Roborock E4, mais il ne se connecte pas au WLAN. Quoi que j'essaie, y compris de renommer le WLAN, il ne se connecte pas à l'application. La description dans le manuel est également assez pauvre. Pourtant, l'application est censée fonctionner et vous guider à travers le processus. Mais dans mon cas, elle s'arrête dès la première étape. J'ai mis le Roborock en mode couplage, mais j'aimerais maintenant qu'il se connecte aussi. Quelqu'un a-t-il rencontré un problème similaire et l'a-t-il déjà résolu ? Merci beaucoup.