Bonjour, j’ai acheté au mois de novembre le dreame h12, je remarque qu’il laisse beaucoup de trace au sol.
j’ai l’impression que les traces correspondent à la raclette en caoutchouc à côté du rouleau car on sent
au toucher des traits sur cette bande en caoutchouc. comment faire pour qu’il n’y ait que plus ces marques. merci

Question

Bonjour, j’ai acheté au mois de novembre le dreame h12, je remarque qu’il laisse beaucoup de trace au sol. 
j’ai l’impression que les traces correspondent à la raclette en caoutchouc à côté du rouleau car on sent
au toucher des traits sur cette bande en caoutchouc. comment faire pour qu’il n’y ait que plus ces marques. merci

Accepted Answer

Je n'ai pas encore beaucoup d'expérience car je ne suis propriétaire que depuis six mois.
Il est possible que vous n'ayez pas nettoyé l'appareil correctement. Pour cela, placez l'appareil sur la station de charge après l'avoir utilisé. Il se charge alors automatiquement et effectue ensuite le nettoyage de l'appareil.
Ensuite, vous devez vider et nettoyer le réservoir d'eaux usées. Remplissez ensuite le réservoir de détergent pour qu'il soit de nouveau prêt à l'emploi.
Vous pouvez également retirer le rouleau de nettoyage et le laver à la main - ou enlever les éventuels résidus.
Depuis lors, nous avons toujours obtenu un très bon résultat de nettoyage.
J'espère que cela vous aidera

Answer

Bonjour Leogol
Nous avons le Dreame depuis plus d'un an et je n'ai jamais vu ces traces sur le sol. J'avoue que la plupart du temps j'ai acheté le produit Dreame pour cette machine et il nettoie bien. Le seul problème est qu'il contient 500 ml et qu'il n'est pas bon marché. Un autre produit que j'ai essayé avec succès est le Bissell Wash and Refresh (référence 7036250 - j'ai un autre produit Bissel, c'est pourquoi), et au moins pour moi, il n'y a pas de différence avec le produit Dreame. 
Regardez également ce qu'un autre client a écrit sur la quantité de produit dans le récipient. 
Salutations

Answer

Bonjour
Concernant les traces sur le sol :
1. il se peut que vous utilisiez trop de détergent ou le mauvais. 
Il est important de suivre les instructions. (Il faut également ajouter d'abord de l'eau, puis le détergent).
2. le Dreame nettoie 
est le plus efficace uniquement lorsqu'il se déplace vers l'avant "sens de rotation du rouleau, raclage et aspiration de l'eau sale".

Vos données. Votre choix.

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