Bonjour,
Si jamais vous rencontrez le moindre problème avec de la marchandise achetée chez nous, n'hésitez surtout pas à passer par https://www.galaxus.fr/help
Dans ce cas, nous vous renvoyons à notre digitec Assistant, qui met à votre disposition des possibilités de contact direct, afin que le problème puisse être examiné et que vous puissiez être aidé en conséquence.
https://www.digitec.ch/help
Le câble reliant la station de base au robot mesure 5,5 m de long.
Le câble d'alimentation de la station de base mesure 1m de long et doit toujours être connecté lors de l'utilisation.
J'ai déjà eu ce problème, mais en général il vous dit où se trouve le problème... La batterie est chargée ? Ce qui n'est certainement pas possible, mais n'est pas documenté, câble de charge sur la prise et nettoyage >> soit - soit.
Le pad du Winbot W2 Omni ne doit pas être lavé en machine à 60 degrés. Les chiffons en microfibre utilisés avec l'appareil doivent être lavés à la main ou à une température plus basse afin de préserver leur qualité et leur durée de vie.
1. le tampon de nettoyage peut être utilisé des deux côtés, les chenilles indiquent la direction à suivre.
2. si les vitres sont sales, le tampon de nettoyage doit être nettoyé plus souvent, j'en ai acheté un jeu supplémentaire et je le lave à la fin dans la machine à laver. Les jouets pour hommes ou les fenêtres de la maison qui sont trop hautes pour être nettoyées à la main.
Cela dépend aussi de la distance gauche-droite du robot. Comme la longueur du câble est de 5,5, cela ne suffira probablement pas pour nettoyer toute la largeur.
Non, pour l'instant je suis content. Le seul inconvenient que j'ai rencontre est qu'il faut une surface carrée. Le robot ne fonctionne pas avec une fenêtre triangulaire.
Le Winbot W2 Omni est alimenté par une batterie et n'est donc pas dépendant d'une prise de courant pendant son fonctionnement. Cependant, il ne peut pas fonctionner pendant la recharge.
Ce robot nettoyeur est conçu principalement pour les vitres, y compris les fenêtres, portes en verre, surfaces en marbre et carreaux, mais il n’est pas spécifiquement indiqué pour les façades de meubles de cuisine. Il est compatible avec des surfaces en verre d’une certaine épaisseur (pas moins de 3 mm pour le verre et 4 mm pour les miroirs) et peut nettoyer des surfaces verticales ou inclinées, mais l’usage sur des façades de meubles n’est pas mentionné dans les spécifications officielles ni les tests disponibles. Par conséquent, il n’est pas recommandé de l’utiliser pour les façades de meubles de cuisine.
Le robot laveur de vitres convient à tous les types de fenêtres, y compris celles qui descendent jusqu'au sol, les petites fenêtres, les fenêtres sans cadre ou les fenêtres inclinées. Il dispose d'un système d'escalade intelligent et de capteurs qui garantissent la stabilité et la sécurité. Toutefois, il n'est pas explicitement indiqué si une pente de 30° d'un seul côté peut être nettoyée sans problème. En raison de son système de capteurs intelligents et de sa capacité à contourner des obstacles à partir de 4 mm de hauteur, il est probable que le robot puisse se débrouiller avec une pente de 30°, mais cela n'est pas explicitement confirmé.
La principale différence entre la Winbot W2 Omni d'Ecovacs et la W2 Pro Omni réside dans la station portable avec batterie intégrée, le câble deux en un, la gestion automatique des câbles et un système de protection plus robuste à 12 niveaux. Le Pro Omni bénéficie également d'une plus grande autonomie et d'un nettoyage plus efficace grâce à la technologie WIN-SLAM 4.0. En résumé, le Pro Omni offre plus de flexibilité, de sécurité et de puissance de nettoyage.
La Winbot W2 Pro Omni comprend une station portable avec une batterie intégrée, permettant un nettoyage sans fil et un fonctionnement ininterrompu. La station Omni peut fournir jusqu'à 110 minutes de nettoyage sans câble d'alimentation.
Oui, le réservoir de détergent de Winbot W2 Omni doit être vidé après l'utilisation de l'appareil.
Ceci est recommandé pour éviter que la solution de nettoyage dans le réservoir ne vieillisse ou ne s'évapore, ce qui pourrait affecter les performances de l'appareil. En outre, le réservoir doit être rincé avec un peu d'eau, en particulier lorsque vous utilisez une solution de nettoyage, afin d'éliminer les résidus de solution et de garder le réservoir propre.
L'Ecovacs Winbot W2 Omni n'est pas idéal pour le nettoyage du verre gaufré ou d'autres surfaces irrégulières, comme le verre dans les salles de bain ou les cages d'escalier. Voici quelques raisons :
- Le robot utilise une technologie d'escalade intelligente et la technologie WIN-SLAM 4.0, qui sont conçues pour détecter et nettoyer les surfaces lisses. Le verre strié ou les surfaces irrégulières peuvent entraver ces technologies et nuire aux performances de nettoyage.
- Il a été mentionné que le robot rencontre des problèmes lorsqu'il y a de petits gaps ou des zones inégales, ce qui peut entraîner une perte de la puissance d'aspiration et une interruption du nettoyage.
Il est donc conseillé d'utiliser le Winbot W2 Omni principalement sur des surfaces de fenêtres lisses.
L'Ecovacs Winbot W2 Omni peut nettoyer les toits plats en verre et les toits en verre légèrement inclinés des vérandas, mais avec quelques restrictions.
- Le robot dispose d'une aspiration puissante et d'une technologie d'escalade intelligente qui lui permet de travailler sur des surfaces légèrement inclinées. Toutefois, la pente de la surface ne doit pas être trop raide, car le robot peut hésiter ou rencontrer des difficultés sur des pentes très raides[5|.
- Pour les toits plats et les surfaces légèrement inclinées, le Winbot W2 Omni est adapté, notamment grâce à ses mécanismes de protection anti-drop et à sa navigation intelligente.
Il est toutefois important de noter que le robot peut avoir des difficultés avec les fenêtres très petites ou en diagonale et les surfaces très pentues.
L'Ecovacs Winbot W2 Omni est principalement conçu pour nettoyer des fenêtres verticales et non des surfaces horizontales ou presque horizontales comme le plafond d'une véranda.
- Le Winbot W2 Omni utilise une fonction d'aspiration pour s'accrocher aux surfaces vitrées verticales et les nettoyer. Cependant, il n'est pas adapté au nettoyage des surfaces horizontales ou presque horizontales, car il n'a pas de mécanisme pour adhérer ou naviguer sur de telles surfaces.
- Il n'existe actuellement aucun robot de nettoyage de vitres spécifiquement conçu par Ecovacs ou d'autres fabricants pour le nettoyage de vitres presque horizontales par le bas. Un nettoyeur à main ou un autre type de technologie de nettoyage serait peut-être plus approprié pour de telles applications.
