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Fibaro Centre d'accueil du siège 3
445,96 EUR

Fibaro Centre d'accueil du siège 3

Question sur Centre d'accueil du siège 3 - 449165

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daniel.stalder74

il y a 2 ans

Bonjour à tous, j'ai essayé hier de mettre le HC3 en service. Il a démarré mais lorsque je vais sur 'http://find.fibaro.com/', la passerelle n'est pas trouvée. J'ai surfé sur Internet mais je n'ai pas trouvé de solution à ce problème. J'ai essayé le WiFi, le modem, le routeur et l'APP, mais rien n'a fonctionné. Quelqu'un a-t-il une idée ou a-t-il rencontré un problème similaire ?

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oliviernadot

il y a 2 ans

Bonjour !

Il n'y a pas que la Migros dans la vie :-)
Je dirige une entreprise spécialisée dans la domotique. Plus précisément, nous sommes l'importateur officiel des produits Fibaro pour la Suisse (nous sommes basés à Salavaux, près de Morat). Contrairement aux boutiques en ligne "box movers", notre boutique est composée d'ingénieurs et de techniciens spécialisés dans la domotique depuis plus de

10 ans. Nous offrons non seulement des conseils et une assistance technique, mais également une année de garantie supplémentaire sur les contrôleurs domotiques Fibaro. En tant que source d'approvisionnement officielle, nos produits disposent des firmwares et du matériel les plus récents.

Nos prix sont plutôt bons si l'on considère que nous offrons beaucoup plus de services que Box Mover. Et surtout, si l'on considère que dans mon entreprise, il y a des gens qui écrivent les descriptions de produits, des gens qui traduisent les descriptions de produits en quatre langues et des gens qui gèrent la logistique :-) Nous employons du personnel local qui vit en moyenne à 10,1KM de notre site de Salavaux.
Chaque entreprise a ses avantages et ses inconvénients, mais il est important de se rappeler qu'il existe des petites entreprises qui font bien plus que de la logistique, avec des valeurs bien plus durables que celles des grands groupes :-) En fin de compte, ce sont les clients qui décident du type d'entreprise qu'ils préfèrent.
PS : Désolé, mon allemand n'est pas très bon.
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Anonymous

il y a 2 ans

Cela ne répond pas à votre question, mais cela peut vous aider, vous ou d'autres, à mieux comprendre la société.
Avant de déballer le Fibaro HC3, j'ai voulu me renseigner sur l'installation et l'intégration des périphériques. 1) Toutes les instructions sont en anglais. Bien que je maîtrise un peu la langue, je trouve cela assez impertinent. 2. je n'ai été admis sur le forum qu'après m'être enregistré.

Après l'enregistrement, ma connexion au forum a été bloquée. Pas de support et pas d'aide !
C'était pour moi une raison suffisante pour retourner le HC3 et dire au revoir à l'entreprise. En lisant votre message, il me semble que c'était une bonne décision.