Microsoft Surface Laptop Studio 2
14.40", 1000 Go, 64 Go, CH, Intel Core i7-13700H
Question sur Microsoft Surface Laptop Studio 2
Bonjour, j'ai acheté le Microsoft Surface Laptop Studio 2 (14.40", Intel Core i7-13700H, 64 GB, 1000 GB, CH) chez vous il y a 3 mois. Jusqu'à présent, tout fonctionne bien. J'ai lu sur votre site Internet qu'il y avait des problèmes avec le processeur Intel Core de la 13ème génération. Question : est-ce que cela concerne aussi mon ordinateur portable ? Si oui, comment digitec va-t-il réagir ? Les acheteurs recevront-ils un message de votre part les informant qu'ils doivent télécharger un patch ou qu'est-ce qui est prévu ? Merci d'avance et salutations
Ancien employé
il y a un an
Martin a brièvement mentionné la procédure actuelle dans son texte : "Ceux qui sont actuellement confrontés à des problèmes d'instabilité doivent contacter le support client d'Intel. Même si le remplacement du CPU a déjà été refusé une fois".
Intel nous a confirmé cette procédure et nous a renvoyé à cet article https://community.intel.com/t5.... Si d'autres mises à jour concernant le processus sont communiquées avec nous, nous vous tiendrons bien entendu au courant.
Intel nous a confirmé cette procédure et nous a renvoyé à cet article https://community.intel.com/t5.... Si d'autres mises à jour concernant le processus sont communiquées avec nous, nous vous tiendrons bien entendu au courant.