Tous les abonnements de support incluent un service de remplacement matériel anticipé, ce qui signifie que WatchGuard expédiera un remplacement par fret aérien prépayé et en service express le lendemain, avant de recevoir l'appareil retourné. Les clients ayant des exigences critiques qui nécessitent des remplacements plus rapides peuvent souscrire à l'abonnement RMA premium de 4 heures avec une couverture 24 heures sur 24. Avec cette option, un coursier livrera un appareil de remplacement sur site depuis des dépôts locaux dans les 4 heures suivant l'approbation de la RMA par le support de WatchGuard.