Bonjour
J'ai récemment acheté le Virtuose. Je ne savais pas qu'il avait un ANC (Active Noise Cancelling) (je n'ai rien trouvé sur le site de Corsair).
Je n'avais certainement pas de sac de rangement (mais cela ne me manque pas). Comme vous l'avez écrit, le site de Corsair l'a inclus dans la version "SE".
Salutations
Roman
Le casque est donc en mode veille. Si vous ne le bougez pas (selon les paramètres) pendant 10 à 15 minutes, il se met en veille, même lorsqu'il est en charge. Si je le décroche et le remets, il se remet automatiquement en marche grâce au capteur de mouvement.
Pour le chargement, j'ai branché le câble de chargement normalement sur un adaptateur USB (230V -> USB), de sorte qu'il se charge toujours lorsque j'éteins le PC.
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Je ne peux pas vous aider directement car je n'ai pas de PS4.
Mais avez-vous déjà mis à jour le firmware du casque (et du dongle) via ICUE sur votre PC ?
Peut-être que cela fonctionnera mieux si vous utilisez un autre port USB.
Cependant, je recommande de ne JAMAIS jouer sur un réseau sans fil. S'il n'y a pas de LAN dans votre chambre, vous pouvez acheter un adaptateur poweline....
En fait, très satisfait du casque jusqu'à il y a quelques jours.
J'ai eu le casque pendant environ six mois, et le dongle ne fonctionne plus. Il ne se connecte pas et dans le logiciel iCUE, je n'obtiens qu'un message d'erreur sans aucune indication. Même si je le mets en mode "sans fil", le casque s'éteint directement et n'a plus de batterie. Lorsque je le remets en mode USB, je reçois un beau message : "Charge complete". Le prétendu correctif de Corsair lui-même n'a malheureusement rien donné :(
Je ne sais pas si quelqu'un peut m'aider, mais si ce n'est pas le cas, je voudrais savoir si je peux obtenir un remplacement chez Digitec ou si cela ne concerne que Corsair.
Merci.
J'ai le même appareil et je connais votre souffrance. Il y a beaucoup de gens qui ont des problèmes de connexion, de son métallique et de craquement. Le forum Corsair et d'autres forums sont remplis d'histoires de souffrance correspondantes.
Peut-être y a-t-il maintenant une solution durable à votre problème :
https://www.reddit.com/r/Corsair/comments/hgp3oh/corsair_virtuoso_connection_drops/
https://forum.corsair.com/forums/showthread.php?p=1058583
Mots-clés : perte de connexion, perte de connexion, problème de connexion
J'ai également été confronté à des pertes de connexion constantes du dongle sans fil, associées à un son métallique et à des craquements. Après quelques semaines d'utilisation sans problème, ces problèmes sont apparus (je suppose) après la mise à jour de Windows 10 à la build 1903.
Solution pour moi : réinstaller proprement Windows 10 sur une partition vide sans ( !) installer iCUE par la suite. Bien sûr, certains ne veulent pas renoncer à ces fonctionnalités, mais pour moi, le fonctionnement avec le logiciel "standard" de Windows est suffisant (le son et le micro fonctionnent sans problème, aussi bien en mode USB que sans fil).
D'ailleurs, Corsair promet d'avoir résolu ces problèmes avec presque chaque nouveau logiciel iCUE. Les messages sur les forums donnent une image différente. Pour l'instant, je ne veux plus de ce logiciel défectueux.
Autre remarque : votre hub USB n'a qu'un nombre limité de points de terminaison. Un appareil n'utilise pas nécessairement un seul point d'accès. Le Corsair Virtuoso utilise 5 ( !) points d'accès en mode USB. Si vous occupez tous les points d'accès disponibles ou même plus que les points d'accès disponibles en raison d'autres périphériques USB, vous allez vers une pénurie de ressources et Windows commence à prioriser les ressources des points d'accès de manière autonome (et, selon mes observations, en permanence). Si votre dongle sans fil doit passer par-dessus la planche, vous subirez inévitablement des interruptions de connexion (et tant qu'aucune ressource n'est allouée au dongle, vous ne pourrez pas rétablir la connexion).
Remarque 1 : même un câble USB branché (sans appareil connecté) peut déjà occuper des points de terminaison !
Remarque 2 : un concentrateur USB externe (qu'il soit alimenté ou non) n'est pas une solution à ce problème, car vous ne gagnerez pas plus de points de terminaison (seulement plus de ports USB). Je suppose (je ne l'ai pas testé moi-même) que seule une carte PCI-E USB pourrait étendre les points d'accès USB.
Vous pouvez vérifier le nombre d'endpoints occupés par un périphérique avec le logiciel suivant :
https://www.uwe-sieber.de/usbtreeview.html
Bonne chance dans la résolution de votre problème ! Ne perdez pas trop de temps, un retour et un remboursement sont à mon avis suffisamment justifiés, en référence aux nombreux et divers problèmes (voir le forum Corsair).
Le téléphone portable et la console utilisent un connecteur à quatre broches de 3,5 mm. Celle-ci porte non seulement le signal audio stéréo, mais aussi l'entrée du microphone. La plupart des ordinateurs utilisent deux prises 3,5mm séparées pour l'audio et le microphone. Donc si vous avez l'intention d'utiliser le casque avec le câble et que ni votre portable ni votre boîtier n'ont ce connecteur à quatre broches, vous aurez besoin d'un adaptateur approprié.
Ce casque prend en charge le son spatial Windows. Dans mon cas, si je perds la connexion avec l'ordinateur, par exemple parce que je me promène dans l'appartement avec le casque, j'entends qu'il réinitialise l'EQ. En d'autres termes : Je ne pense pas que vous puissiez régler le casque sur un "Bassboost", etc. et continuer à jouer sur un autre appareil avec les mêmes réglages. Mais je peux me tromper et le sauvegarder sur le casque.
Je n'ai pas encore pu faire une comparaison directe.
En fait, ce n'est pas tant le diamètre que l'épaisseur du coussinet sur l'oreille qui est en cause. Il est en effet trop petit et vous ressentez un inconfort ou une pression sur les oreilles au bout d'un moment. Je m'en suis un peu accommodé : de temps en temps, j'enlève le casque de ma tête et tout va bien. La qualité du son et le microphone incroyablement bon l'emportent. C'est surtout grâce au bouton "mute" sur le micro que je ne vais plus me séparer de ce casque.
Chère communauté
J'utilise le Virtuoso (et non le SE) depuis environ une semaine et j'ai le problème suivant :
Je joue actuellement à CoD Warzone et chaque fois que je connecte le dongle USB, il interfère avec la connexion wifi de la PS4 et le jeu s'arrête ou je suis éjecté. Si je coupe la connexion du casque au dongle, cela fonctionne à nouveau.
Mes questions :
1) Y a-t-il un moyen de résoudre le problème ? Je dois dire que le routeur est situé un étage plus haut, mais que je n'ai jamais rencontré de problèmes avant de connecter le nouveau casque.
2) J'ai également essayé de brancher le câble AUX fourni sur la manette PS4, mais seul le son fonctionne, pas le microphone. Est-ce le cas ? Si oui, existe-t-il des câbles ou des adaptateurs AUX alternatifs ?
Lg
