Netgear ProSupport OnCall 24x7 - 3 ans - catégorie 4
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Informations sur le produit
Le ProSupport OnCall 24x7 de Netgear est un contrat de support technique complet, spécialement conçu pour les équipements réseau. Avec une durée de trois ans, ce service offre un soutien continu disponible 24 heures sur 24. Les clients peuvent compter sur des conseils par téléphone, ainsi que sur un support par e-mail et par chat, pour s'assurer que leurs appareils fonctionnent de manière optimale à tout moment. Ce contrat est idéal pour les entreprises qui dépendent d'une connexion réseau fiable et qui ont besoin de solutions rapides pour des problèmes techniques. Le ProSupport OnCall 24x7 est compatible avec une large gamme de produits Netgear et offre un soutien complet, adapté aux besoins spécifiques des utilisateurs. Ce service garantit que les défis techniques sont abordés rapidement et efficacement, minimisant ainsi les temps d'arrêt et maximisant la productivité.
- Support 24 heures sur 24 : disponible 7 jours sur 7
- Soutien complet par conseils téléphoniques, e-mail et chat
- Compatible avec une large gamme de produits Netgear
- Durée de trois ans pour un soutien technique continu.
Numéro d'article | 24011118 |
Fabricant | Netgear |
Catégorie | Routeur |
Réf. du fabricant | PMB0334-10000S |
Date de sortie | 1/2/2023 |
Pays d'origine | Chine |
CO₂-Emission | |
Contribution climatique |
Contenu de la livraison | Disponibilité du service : 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
Sécurité des produits |
30 jours de droit de retour
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Convient
Critiques et opinions
Taux de recours en garantie légale
La fréquence à laquelle un produit de cette marque dans la catégorie « Routeur » présente un défaut au cours des 24 premiers mois.
Source: Galaxus- 18.MikroTik1,5 %
- 18.Synology1,5 %
- 20.Netgear1,9 %
- 20.ZTE1,9 %
- 22.Xiaomi2,2 %
Durée de la garantie légale
Le temps moyen de traitement entre l'arrivée au point de service et le retour chez le client, en jours ouvrables.
Source: Galaxus- 11.Acer4 jours
- 11.AVM4 jours
- 11.Netgear4 jours
- 11.Starlink4 jours
- 11.Ubiquiti4 jours
Taux de retour
Fréquence à laquelle un produit de cette marque est retourné dans la catégorie « Routeur ».
Source: Galaxus- 4.MikroTik2,4 %
- 5.TP-Link3,8 %
- 6.Netgear4,2 %
- 7.D-Link4,7 %
- 8.Cudy4,8 %