tayahi

il y a un an • a acheté ce produit

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Colis perdu en chemin

J'ai acheté un iphone 14 plus
Sur le site digitec
Il à été perdu en chemin, le livreur a déposé le colis devant le bâtiment
Après quelques jours j'ai regardé l'état de suivi du commande c'est marqué que il a été livré mais moi j'ai rien reçu
J'ai contacté digitec et planzer il m'ont dit que je dois avertir la police et mon assurance ménage
Jusqu'à présent pas de colis que des e-mails que ne avance pas le problème
Je étais oublige de contacter mon assurance juridique
Service après vente indisrable
Ils veulent que je dois être responsable pour un colis que ne n'ai pas reçu
Merci digitec
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